أكد ياسر زين الدين الرئيس التنفيذي لشركة "إي هوستينغ داتا فورت" التابعة لتيكوم للاستثمارات، أن حجم سوق الاستضافة الإلكترونية في الإمارات بلغ خلال العام الماضي نحو 300 مليون درهم، متوقعا نمو سوق الاستضافة الالكترونية بنسبة تزيد على 10% خلال العام الجاري.
وقال على هامش المؤتمر الصحفي الذي عقدته الشركة في دبي أمس، إن الإمارات تمثل مركزا إقليميا لمراكز الاستضافة التكنولوجية في منطقة الشرق الأوسط، مشيرا إلى ان الضغوط التي فرضتها الأزمة المالية العالمية خلال السنوات الماضية حفزت الشركات العاملة في الدولة على زيادة اعتمادها على عمليات التعهيد، بما في ذلك خدمات الاستضافة بما يسهم في الحفاظ على تنافسية الشركات والمؤسسات الحكومية من دون تحمل كلفة استثمارات عالية لإنشاء مراكز البيانات .
وقال ان شركة إي هوستينج داتا حققت نتائج قياسية خلال العام الماضي على صعيد زيادة عدد العملاء وهامش الأرباح، موضحا أن الإيرادات العامة للشركة ارتفع بنسبة 20% خلال العام الماضي مقارنة بالعام 2010. وكشف أن الشركة تدرس حاليا التوسع إقليميا في السعودية وقطر لتلبية الطلب المتزايد على الخدمات الاستضافة الإلكترونية في أسواق المنطقة .
التعافي من الكوارث
وتشكل حلول وبرامج استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث جزءا أساسيا في دورة حياة الشركات، لاسيما المصرفية منها، نظرا لأهمية قواعد بياناتها التي تمثل جهازها العصبي إلا أن الاستثمار الإقليمي لا يزال متواضعا بضرورة حماية الشركات لبياناتها والاستمرارية والالتزام بنظم الحوكمة.
وأكد ياسر زين الدين أن الاستثمارات في برامج إدارة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث تسجل نموا إقليميا ملحوظا، بفضل حرص الشركات الإقليمية على تحسين قدراتها على استرداد البيانات عقب حدوث الكوارث، وأن هناك وعيا وحاجة إلى إدارة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث في أذهان الإدارات العليا للشركات.
غير أن النضج في الاستعداد لإدارة استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث ما يزال بحاجة إلى مزيد من العمل. بما في ذلك إنشاء مواقع ثانوية للتعافي من الكوارث، ومقاعد استمرارية الأعمال، وتقنيات للتكرار بهدف تكرار البيانات بين موقع الإنتاج وموقع التعافي من الكوارث، مشيرا إلى أن الشركة نفذت الفترة الماضية بنجاح حلول التعافي من الكوارث لمؤسسات رائدة مثل بنك سوسيتيه جنرال، والمنطقة الحرة بمطار دبي، ومركز دبي التجاري العالمي وغيرهم.
دراسة مسحية
وقال زين الدين على هامش مؤتمر صحافي أمس، عقد في دبي أن 25% من المشاركين في دراسة مسحية حديثة أكدوا سعيهم إلى استخدام مزودين خارجيين لخدمات المواقع والإنتاج والتعافي من الكوارث الخاصة بمراكز البيانات، في حين أن 57% من المشاركين يخططون لتنفيذ حلول استرداد البيانات عقب حدوث الكوارث بين مواقع الإنتاج ومواقع التعافي من الكوارث وأن ما يزيد على 39% من المشاركين في الاستبيان بأن حاجتهم إلى مواقع للتعافي من الكوارث قد تزداد خلال العامين القادمين.
كما أفاد 16% ممن شملهم الاستطلاع بحدوث انقطاع كبير واحد على الأقل في استمرارية الأعمال خلال العام الماضي، مشيرين إلى أربعة أعطال رئيسية شملت تعطل الأجهزة أو البرمجيات، وانقطاع التيار الكهربائي، وفشل في تطبيقات البنية التحتية، وانقطاع الموقع.
25% يعهدون خدماتهم
أشارت "الدراسة الثانية لاستمرارية الأعمال في الشرق الأوسط" إلى حرص الشركات في المنطقة بشكل متزايد على تحسين قدراتها على استرداد البيانات عقب حدوث الكوارث. وتورد الدراسة أن ما يقارب 25% من المشاركين يسعون إلى استخدام مزودين خارجيين لخدمات المواقع والإنتاج والتعافي من الكوارث الخاصة بمراكز البيانات، في حين أن 57% من المشاركين يخططون لتنفيذ حلول استرداد البيانات عقب حدوث الكوارث بين مواقع الإنتاج ومواقع التعافي من الكوارث. وفي الوقت نفسه، أكد ما يزيد على 39% من المشاركين في الاستبيان بأن حاجتهم إلى مواقع للتعافي من الكوارث قد تزداد خلال العامين القادمين.
9 بلدان
وتم الكشف عن هذه النتائج بعد الدراسة التي أجرتها إي هوستينغ داتا فورت، الشركة الرائدة على مستوى المنطقة في إدارة تكنولوجيا المعلومات والخدمات الاستشارية والعضو في تيكوم للاستثمارات بالتعاون مع شركة (Continuity and Resilience) المتخصصة في استشارات إدارة استمرارية الأعمال. وأجريت الدراسة عبر تسعة بلدان في الشرق الأوسط بما فيها الإمارات والسعودية، وسلطنة عمان، والكويت، والبحرين، وقطر، ومصر، والأردن، والعراق. وشمل التقرير عدة قطاعات مثل الخدمات المالية (37%)، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات (16%)، والقطاع الحكومي (10%).
وتحدد الدراسة مستويات تطور إدارة استمرارية الأعمال وتوجهاتها، بالإضافة إلى أهمية تطبيقها لتعزيز فعالية العمليات ضمن المؤسسات في الشرق الأوسط. وتسعى إي هوستينغ داتا فورت للاستفادة من نتائج الدراسة في تحديد مجالات التطوير، وتسهيل عملية التنفيذ الفعال لحلول التعافي من الكوارث في المنطقة.