أعلنت دو دعمها لمؤتمر "الرعاية الصحية عبر الهاتف المتحرك" الأول، وقال فريد فريدوني الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في دو:"يعاني قطاع الصحة في المنطقة من أعباء كبيرة تتمثل في إرتفاع الكلف التشغيلية وندرة الكفاءات ومحدودية القدرة الاستيعابية للمؤسسات الصحية، ومن هنا تأتي أهمية تكنولوجيا الخدمات الصحية عبر الهاتف المتحرك التي تتيح للطواقم الطبية إمكانية تقديم العلاج ومتابعة الحالات وتبادل المعلومات مع المرضى عن بُعد".
وأضاف:"لقد استثمرنا خبرتنا كمشغل اتصال عصري في توظيف تقنيات الاتصال الحديثة للارتقاء بالرعاية الصحية ومن أمثلة ذلك وحدات الاتصال بتكنولوجيا الجيل الثالث، ووحدات المتابعة الطبية عن بعد، والحواسيب اللوحية وحلول الهواتف الذكية".
خدمات مبتكرة
نهدف في دو إلى تقديم خدمات مبتكرة تتمتع بالتوفير والقيمة لجميع عملائها من المؤسسات. وقد أطلقت الشركة حقيبة شاملة من المنتجات الحالية والمستقبلية تندرج جميعها تحت مظلة الصحة الذكية وهي في حركة توسع مستمرة.
ومن منتجاتها المتوفرة حالياً؛ مكالمة الصحة التي تؤمن اتصالاً على مدار الساعة بالأطباء، وهي بالتعاون مع مؤسسة Mobile Doctors 24-7 International، وخدمة رسائل الصحة، وهي باقة من الرسائل النصية القصيرة (بالتعاون مع Purple Teal) التي تشجع العملاء على اتباع أساليب صحية في حياتهم اليومية وتتضمن خدمات الإقلاع عن التدخين وتخفيف الوزن والحياة الصحية، ورابط الصحة، وهي شراكة استراتيجية مع إريكسون لتقديم خدمات العلاج والمراقبة عن بعد للمصابين بالأمراض المزمنة.
الخدمات الرقمية
وقال سنتانو بيسواس، مدير الخدمات الصحية الرقمية في دو ورئيس مؤتمر الصحة عبر الهاتف المتحرك: "نحن نعيش في عصر مميز يمكننا من التواصل مع الناس مهما كانت المسافة بيننا وبينهم بعيدة، وكي نتمكن من الوصول إلى أسلوب حياة أرقى وأكثر عافية ورفاهية فإننا بحاجة إلى حلول تمكننا من تلبية التوقعات المتزايدة من السكان، وزيادة مستوى الوعي الصحي لديهم، والتشجيع على زيادة انتشار تقنيات الأجهزة المتحركة، والتجاوب مع الحياة الاجتماعية الرقمية. وبالإضافة إلى ماسبق، فإن تخفيف الأعباء عن المجتمع يتطلب أيضاً تكاملاً ناجحاً بين الرعاية الصحية والتكنولوجيا.
وستكشف مساهمتنا المستقبلية عن جوانب أكثر للنظام الإيكولوجي للرعاية الصحية المتنقلة وذلك بمشاركة جميع المساهمين أصحاب العلاقة، ومنهم شركاء التكنولوجيا والرعاية الصحية والهيئات التنظيمية ومؤسسات التأمين والصيدليات والوكالات العالمية للصحة. نحن نعمل باستمرار لتوفير المزيد من إمكانيات التنقل ومرونة الاتصال عن بعد".