حققت مؤسسة الإمارات للاتصالات "اتصالات" خلال العام 2011، إنجازات عديدة تؤكد أنها رائدة ليس فقط على المستوى المحلي بل وعلى المستوى الإقليمي أيضاً وفي العديد من المجالات. فخلال هذا العام أكدت "اتصالات" ريادتها لقطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عبر العديد من المشاريع الكبرى والابتكارات التقنية المتقدمة التي أطلقتها والتي ارتقت بمستوى دولة الإمارات في قطاع الاتصالات لتضعها في مصاف الدول المتقدمة.
ولم تقف النجاحات التي حققتها "اتصالات" عند قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، فقد ترافقت هذه النجاحات مع إنجازات أخرى أكدت "اتصالات" من خلالها أنها مؤسسة وطنية بامتياز، عندما راحت تخصص جانباً كبيراً من اهتمامها لتنمية مجتمعها المحلي وذلك تجسيداً عملياً لرؤية صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة، حفظه الله، الذي أكد في غير مرة على ضرورة قيام المؤسسات الوطنية العامة منها والخاصة بواجباتها تجاه مجتمعها وأبنائه. من هنا فقد قدمت "اتصالات" مبادرة اجتماعية مميزة لأبناء المجتمع الإماراتي بمناسبة احتفالات الدولة بالعيد الوطني الأربعين لقيام الاتحاد، تمثلت بإطلاق صندوق "اتصالات" للمسؤولية الاجتماعية "أيادي".
ونظراً للجهود الكبيرة التي بذلتها المؤسسة في العديد من الجوانب فقد استحقت التكريم والتقدير من العديد من الجهات والهيئات الدولية والإقليمية.
وللتعرف على أبرز الإنجازات التي تحققت في العام 2011 أجرينا هذه المقابلة مع أحمد بن علي نائب الرئيس للاتصال المؤسسي، للحديث عن أهم إنجازات "اتصالات" وتفوقها.
وقال: عملت "اتصالات" خلال العام 2011 على العديد من المشاريع الكبرى التي تمثل بداية حقبة جديدة من العمل في قطاع الاتصالات الوطني، حيث عملنا على الارتقاء بشبكة الاتصالات بشكل باتت به تضاهي أحدث ما هو متوفر في أكثر دول العالم تقدماً، ومن أبرز هذه المشاريع:
شبكة الجيل الرابع المتحركة
في سبتمبر 2011 أطلقت "اتصالات" شبكة الجيل الرابع المتحركة LTE-FDD رسمياً في دولة الإمارات، لتكون بذلك من أوائل مشغلي الاتصالات في العالم الذين يطلقون هذه الشبكة، الأمر الذي من شأنه أن يعزز مكانة الدولة على خريطة خدمات الاتصالات العالمية.
ويعتبر هذا الإطلاق إنجازاً جديدا نظراً للإمكانات الكبيرة التي توفرها هذه الشبكة والتي تتجاوز 100 ميجابت/الثانية خاصة فيما يتعلق بتنزيل ورفع البيانات ومشاهدة الأفلام ذات الوضوح العالي، الألعاب الالكترونية التفاعلية عبر الشبكة، استخدام التطبيقات الاجتماعية وغيرها من التطبيقات التي تتطلب سرعات عالية. ووضع هذا الإنجاز الإمارات بين أوائل الدول في العالم التي تطلق شبكة الجيل الرابع لشبكة الهاتف المتحرك LTE-FDD، حيث تعد هذه التقنية من أحدث تقنيات الاتصالات حول العالم.
وقد أطلقت السرعة الفائقة للانترنت "الجيل الرابع للهاتف المتحرك" الأول من نوعه في الدولة سيتيح لمشتركي خدمة الهاتف المتحرك بنظام الفاتورة الشهرية في الإمارات التمتع بتطبيقات فائقة السرعة مثل بث الفيديو المؤتمرات المرئية وألعاب الانترنت والكثير غيرها بسرعات غير معهودة من قبل. وستغطي الشبكة نحو % 70 من المساحة المأهولة في الدولة، من خلال ما يقارب من1000 محطة إطلاق.
كما أطلقت "اتصالات" أجهزة مودم الانترنت E893-LTE USB، لإتاحة الفرصة أمام العملاء للوصول إلى سرعة انترنت الجيل الرابع الفائقة السرعة والتي تصل إلى 100 ميجابيت في الثانية. كما تتيح هذه الشبكة لمستخدمي أجهزة مودم الانترنت E893-LTE USB ضمن باقة خطة بياناتي Ultra الاستفادة من سرعة إضافية بدون تكاليف.
وقامت "اتصالات" بتمديد شبكة (FDD-LTE) والتي تسمح بشكل كامل التنقل السهل بين شبكة (LTE) و( HSPA+)، حيث ستمكن شبكة الجيل الرابع تلقائياً العملاء الموجودين خارج نطاق التغطية، من الاتصال بشبكة الجيل الثالث، والتي تعد الشبكة الأكثر موثوقية، حيث انها تسمح للعملاء الموجودين في نطاق الشبكة الحاصلين على جهاز المودم 4G LTE USB استغلال سرعات شبكة الجيل الرابع عندما تتوفر الشبكة الأسرع لهم. وفي المقابل يمكنهم أيضاً استعمال الجهاز في مناطق شبكات الجيل الرابع.
شبكة الألياف الضوئية
أعلنت "اتصالات" خلال 2011 مدينة أبوظبي كأول عاصمة مغطاة بالكامل بشبكة الألياف الضوئية، وهي مستمرة في هذا المشروع الضخم لتغطية كامل مناطق الدولة خلال العام المقبل، حيث استثمرت "اتصالات" نحو 6 مليارات درهم في هذا المشروع، الأمر الذي سيؤثر إيجاباً على مكانة الدولة واستعدادها الشبكي ويدعم توجهات الحكومة في تدعيم وتعزيز أدوات الحكومة الالكترونية وأتمتة المعلومات.
وقد بلغ عدد المنازل المرتبطة بالشبكة في الدولة ( 1,256,432) منزلاً منها 852,914 منزلاً جاهزاً لاستخدام الشبكة، بينما بلغ عدد المنازل التي تم تفعيل الشبكة فيها (498,056) منزلاً.
ونتيجة لهذه الشبكة المتطورة، تقدم "اتصالات" اليوم أسرع خدمات انترنت الموجة العريضة لعملائها في المنطقة والتي تصل إلى 30 ميجابت بالثانية لقطاع الأفراد و100 ميجابت في الثانية لقطاع الأعمال، بالإضافة إلى خدمات تلفزيون الجيل التالي مثل التلفزيون عالي الوضوح والتلفزيون ثلاثي الأبعاد.
وبهدف دعم الشبكة وتوفيرها في جميع مدن الدولة الرئيسية، فقد أنشأت "اتصالات" أكثر من 700 محطة في الدولة وتعمل على زيادة محطات جديدة بشكل مستمر، حيث سيصل عددها إلى 1000 محطة قبل نهاية هذا العام.
التطبيق الشامل للمكالمات
أطلقت "اتصالات" في 2011 خدمة"ePlus" التطبيق الشامل الذي يمّكن المشتركين من إجراء المكالمات الصوتية والمرئية عالية الجودة بالإضافة إلى المكالمات الصوتية عبر بروتوكول الانترنت (VOIP) وتطبيقات التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية، ويتميز هذا التطبيق بقدرته على الوصول إلى بوابة محتوى "اتصالات" ومكتبة التطبيقات من أجل تحميل مقاطع الموسيقى والألعاب وغيرها من المحتويات الموجودة في المكتبة. كما يتميز ePlus بتوفير المرونة في تواصل أجهزة الهاتف المتحركة بعضها مع بعض وكذلك مع أجهزة الكمبيوتر. كما يتيح استقبال المكالمات عبر أجهزة الهاتف المتحركة والثابتة من خلال وصلة سواء كان مع مجموعة من الأجهزة أو جهاز واحد.
مركز خدمات «اتصالات» الذكي
أعلنت "اتصالات" خلال العام الحالي عن ثورة خدمية جديدة للمشغلين ومزودي المحتوى الإقليميين، حيث تم تجهيز مركز خدمات "اتصالات" الذكي الواقع في الإمارات بآخر ما توصلت إليه تكنولوجيا الاتصالات لتمكين إيصال المحتوى الإلكتروني عبر شبكة الانترنت مع إمكانية الوصول إلى تكنولوجيا وخدمات "الاتصالات" بإلاضافة إلى الربط مع قاعدة عملاء "اتصالات" الإقليمية.
وتسمح خدمة ايصال المحتوى الإلكتروني من مركز "اتصالات" الذكي لأي مزود محتوى أو شبكة توصيل المحتوى CDN، أو نظام إدارة المحتوى CMS، أو مزود الوصول المشروط CAP أو أي مزود محتوى آخر يدخل في شراكة مع "اتصالات" بالوصول بسرعة وبفعالية عالية إلى ملايين المشتركين وعلى أية شاشة. كما يسمح الحل أيضاً بالوصول إلى أنظمة الفوترة، خدمة العملاء، الخدمات المجانية والرسائل النصية القصيرة SMS .