فازت مؤسسة "اتصالات" بثلاث جوائز رئيسية ضمن جوائز "كومز الشرق الأوسط" التي تقدم لشركات الاتصالات والأفراد الذين أثبتوا ريادتهم في مجال الاتصالات إضافة إلى تكريم للشركات التي قامت بالاستثمار في قطاع التكنولوجيا وعملت على تنفيذ استراتيجيات متميزة في تطوير وتحديث الخدمات المقدمة للمستخدمين النهائيين. وفازت "اتصالات الإمارات" بجائزة أفضل موفري خدمات خط الهاتف الثابت" لهذا العام. وكانت" اتصالات" حصلت على هذه الجائزة بعد منافسة كبيرة مع عدد من مشغلي خدمات الاتصالات البارزين في المنطقة. وتأتي الجائزة تقديراً لالتزام المؤسسة بتوفير أفضل التقنيات لعملائها من خلال شبكة الألياف الضوئية المتطورة للمنازل التي قامت المؤسسة ببنائها في الإمارات. وتعمل المؤسسة على مد شبكة الألياف الضوئية للمنازل بشكل سريع، حيث أعلنت "اتصالات" عن تحقيق إنجاز جديد بعد إعلانها في شهر أبريل من عام 2011 عن جعل أبوظبي أول عاصمة مغطاة بشبكة الألياف الضوئية بالكامل في العالم. وكانت الجائزة الثانية من نصيب شركة موبايلي ذراع اتصالات في السعودية عن فئة أفضل خدمة اتصالات جديدة خلال العام. وقدمت الجائزة لموبايلي تقديراً على جهود الشركة المميزة في تقديم خدمات مبتكرة وجديدة للسوق السعودي. بينما حصلت" اتصالات مصر " في شخص صالح عبدالله العبدولي، الرئيس التنفيذي للشركة على جائزة "الإنجاز مدى الحياة" لما حققته الشركة من استقطاب لعدد 15 مليون مشترك في اقل من 3 سنوات بعد التشغيل.
وقال المهندس /احمد بن علي نائب رئيس أول للاتصالات " مجموعة اتصالات" "نفخر بحصولنا على هذه الجوائز التي تعكس حجم الجهود المبذولة في "اتصالات" لتقديم حلول سريعة وفعالة لعملائنا في أي مكان وزمان، من خلال توفير أحدث التقنيات و التكنولوجيات المتقدمة التي تلبي احتياجات عملائنا وتضمن حصولهم على الخدمة دائمة في أسرع وضمن نطاق يحافظ على أمن وحماية المعلومات الشخصية.