أظهر استبيان أجراه بيت. كوم أكبر موقع للتوظيف في الشرق الأوسط أنه في الوقت الذي تشعر فيه غالبية الموظفين في منطقة الشرق الأوسط (77%) بالمشاركة الفعالة في أماكن العمل لا يعلم سوى 29.2% ما هو مفهوم برنامج مكافأة الموظفين.
وصرح أقل من نصف الموظفين الذين شملهم الاستبيان أن الشركات التي يعملون لديها تقدم برنامجا لمكافأة الموظفين مع وجود غالبية 56.4% من القائلين ان الشركات التي يعملون لديها هي ضمن 62.9% من الشركات في المنطقة التي لا تقدم أيا من الحوافز التالية: جوائز للموظفين أو التقدير المعنوي أو جائزة أفضل موظف للشهر أو العام أو تقدير الموظفين لبعضهم البعض. وقال 12.7% من المهنيين فقط أن أصحاب العمل يقدمون جميع هذه الحوافز الأربعة.
وقالت لمى عطايا رئيسة قسم التسويق في بيت. كوم: تظهر الإجابات التي تلقيناها للاستبيان الإلكتروني الأخير أن الموظفين في منطقة الشرق الأوسط يشاركون بفعالية في العمل وذلك رغم حقيقة أن غالبية الشركات لا تقدم العديد من الحوافز التقليدية التي تستخدم في أماكن أخرى من العالم كأدوات لتعزيز اندفاع الموظفين. ونسعى في بيت. كوم نسعى لأن نزود أصحاب العمل والموظفين بمعلومات تفصيلية وذات علاقة بحيث تعكس القضايا الحالية التي تهمهم فيما تقدم مرجعا شاملا لجميع احتياجات التوظيف.
تعزيز المشاركة
والشركات التي تحاول تعزيز مستويات مشاركة موظفيها بفعالية تقوم بذلك عن طريق إظهار المزيد من التقدير المعنوي (25.3%) وتقديم المزيد من الجوائز للموظفين (22.5%) ودعم التواصل الدائم (24.5%) وتقديم المزيد من الشفافية (13.3%) وتمكين طاقم العمل (14.5%). ولكن 44.7% من الموظفين يقولون أن الأمر الأهم بالنسبة لهم ليشاركوا بفعالية أكبر هو توفر المزيد من فرص التعلم والنمو ضمن الشركة. وحل خيار حزمة الراتب والفوائد الأفضل في المرتبة الثانية بفارق كبير إذ حصل على 17.1% فقط من الأصوات. وجاء خلفها المسار المهني الواضح (13.7%) والعلاقة الجيدة مع الزملاء(9.1%) والعلاقة الجيدة مع المشرف أو المدير (8.6%). ويعتقد 6.8% فقط أن المزيد من التقدير المعنوي والثناء ستزيد من مستوى مشاركتهم بفعالية في العمل.
متغيرات
وقالت عطايا: من الواضح بعيدا عن مسألة التعويضات أنه يوجد العديد من المتغيرات التي تؤثر على رضا الموظفين ومدى مشاركتهم بفعالية. وقد أظهر أبحاث بيت. كوم الاقليمية في مجال الموارد البشرية مرة بعد مرة أن فرص التطور المهني والتدريب من ضمن هذه المتغيرات الأساسية. والبيانات الخاصة باستبيان بيت. كوم حول برامج المكافآت ومشاركة الموظفين بفعالية في الشرق الأوسط جمعت إلكترونيا بين 27 سبتمبر و13 نوفمبر بمشاركة 14063 شخصا من البحرين ومصر والأردن والكويت ولبنان والمغرب وعمان وباكستان وقطر والسعودية والإمارات.