نظم مركز الشارقة للتدريب والتطوير احدى المؤسسات العاملة تحت مظلة غرفة الشارقة مؤخراً بالتعاون مركز حماية الدولي للتدريب بشرطة دبي دورة في فن الاتيكيت والبروتوكول واخلاقيات العمل حاضر فيها الدكتور عبد الرحمن الانصاري مدير مركز حماية الدولي للتدريب عضو الهيئة التدريسية بأكاديمية شرطة دبي بمشاركة 25 موظفاً واستمرت 3 أيام بمقر الغرفة الرئيسي.

واستهدفت الدورة التعريف بمفهوم فن البروتوكول والاتيكيت باستفاضة والتي اضحت مطلبا مهما لكل من يسعى للعودة بالمجتمع الى المودة والرحمة والذوق في شتى المعاملات الانسانية مع التأكيد على اهمية مزاولتها بشكلها الصحيح لتعكس المستوى الحضاري الذي يتمتع به الشخص ويسهم في اظهار المؤسسة التي يعمل بها بصورة تعزز من طبيعة عملها وتوسع دائرة رضاء التعامل معها ولاسيما من قبل عملائها ولبناء علاقة ناجحة مع كافة الاطراف التي يتعامل معها الفرد.

وتعرف المشاركون على التعريفات الاكاديمية لأخلاقيات العمل سواء على المستوى التعامل بين الزملاء انفسهم والرئيس والمرؤوس او مع عملاء المؤسسة اضافة الى فن التعامل مستندا الى ما يدعونا اليه ديننا الحنيف والعادات والتقاليد الاصيلة وعلاقات التعامل الانسانية بصفة عامة وايضا التعريف بالفرق بين المسؤولية الذاتية و المسؤولية نحو المجتمع. كما تطرقت الدورة الى آليات التعامل الصحية وكيفية التصرف حسب مفهوم البروتوكول والإتيكيت عالميا خلال التقديم والتعريف اثناء اللقاء ومهارات المحادثة والقواعد الاخلاقية في التعامل مع الاخرين وخلال توقيع الاتفاقيات بكافة تفاصيل مراسم الحفل وشدد المحاضر على اهمية احترام المواعيد في حالة الحضور للقاء او خلال ارسال الدعوات للضيوف.