أطلقت إدارة التدريب والتطوير بدائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي مبادرة (زووم) وذلك في إطار التزام الدائرة بتزويد موظفيها بفرص ملائمة ومتنوعة للتدريب. وترتكز هذه المبادرة إلى استخدام الوسيلة المرئية المتوفرة في مكتبة الدائرة والمكاتب العامة والمواقع الإلكترونية؛ من أجل تطوير مهارات الموظفين في مجال الثقافة والمعرفة والمهارات المختلفة التي تخدم بيئة العمل.

ومن بين أهم أهداف المبادرة ترسيخ وتطوير المهارات المتعلقة بمجال العمل و تقديم تجربة تدريبية فريدة ومميزة للموظف وتحفيز بيئة التعلم من خلال المناقشات التي تتداول بين الموظفين و تدعيم الشراكة بين إدارة التدريب والتطوير وبين الإدارات ذوات العلاقة وتعريف الموظفين واستفادتهم من مقتنيات المكتبة بالدائرة. ولاقت المبادرة قبولًا كبيراً من مختلف الفئات الوظيفية والتي قامت بالإسهام في عمل حلقة نقاش رسخت المعلومات المكتسبة من الوسيلة المرئية. )