تنظم مطارات دبي يوماً رمزياً لخدمة ورعاية المتعاملين والتعرف إلى احتياجاتهم، في صالتي القادمين والمغادرين في المبنى3 في مطار دبي الدولي. ويهدف هذا اليوم الذي يقام اليوم الاثنين بالتزامن مع فعاليات الأسبوع الدولي لخدمة العملاء الذي يقام في الفترة ما بين 3 6 أكتوبر في العاصمة أبوظبي، تحت رعاية الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية، الى إبراز مدى اهتمام مطار دبي بمختلف شرائح المتعاملين كخطوة على طريق التميز الذي ترفعه دبي شعارا لها.
وسوف يحضر فعاليات هذا اليوم، عدد من كبار الضباط من إدارات الشرطة والإقامة والجمارك، الى جانب كبار المسؤولين في مطارات دبي. وأكد ماجد الجوكر نائب الرئيس، وحدة العمليات في مطارات دبي، ان تنظيم هذا اليوم هو تنفيذ عملي لتوجيهات سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم رئيس مطارات دبي، بضرورة الارتقاء الدائم بمستوى الخدمات التي تقدمها صناعة الطيران في دبي للمسافرين وشركات الطيران وبقية شرائح المتعاملين . وقال الجوكر: "يحظى المسافرون بأولوية مطلقة، وإن التميز هو جزء من ثقافتنا، ونحن حريصون على التفاعل الجاد مع كل ما من شأنه تعزيز سمعة مطار دبي الدولي محليا ودوليا".