تستعد منصة عرض دائرة حكومة دبي الإلكترونية في الدورة الحادية والثلاثين من أسبوع جيتكس للتقنية المقرر انعقادها بين 9 و13 أكتوبر الحالي في مركز دبي الدولي للمعارض والمؤتمرات لاستضافة 26 جهة حكومية تعرض أكثر من 2000 خدمة إلكترونية مبتكرة. واستفادةً من نجاح مشاركاتها السابقة في خلق بيئة ملائمة لعرض الخدمات الحكومية عبر منصة واحدة ومتكاملة، خصصت الدائرة منصة العرض التي تبلغ مساحتها نحو 2300 متر مربع ضمن قاعة الشيخ سعيد في المركز، تحت الرقم S2-A12 لتتيح لكل من الجهات الحكومية المشارِكة أفضلَ عرض لخدماتها، وبالشكل الذي يعزز التكامل الحكومي بين تلك الجهات لتقديم خدماتها الإلكترونية، موفرةً فرصة مثالية لشرائح المجتمع المتعددة؛ المواطنين والمقيمين وقطاع الأعمال والزوار، للاطلاع على إنجازات التحول الإلكتروني في إمارة دبي.
وقال أحمد بن حميدان، مدير عام دائرة حكومة دبي الإلكترونية: إنّ التركيز الرئيس للدائرة خلال مشاركتها في معرض أسبوع جيتكس للتقنية 2011 سيتمحور حول تقديم الخدمات الإلكترونية من وجهة نظر العميل، ونحن ملتزمون تماماً بتجسيد هذه الرؤية لتسهيل إجراء المعاملات الحكومية وفقاً لمتطلبات المتعاملين، مع تطبيق أعلى المعايير العالمية عبر قنوات فعالة، مثل: شبكة الإنترنت، والهاتف النقال، وخدمة الرسائل النصية القصيرة، ومركز الاتصال الموحد.. مشيراً إلى حرص الدائرة على إيجاد منصة فعالة تعكس ما تقدمه من خدمات، وتعد فرصة مناسبة لاكتشاف متعة تنفيذ المعاملات عبر الخدمات الإلكترونية.
وأضاف قائلاً: لطالما لعبت منصتنا دوراً محورياً في تعزيز معدلات الإقبال على الخدمات الإلكترونية عبر تفعيل قنوات التواصل ما بين المتعاملين والجهات الحكومية بما يدعم مسيرة التحول الرقمي التي تشهدها دبي؛ وهذا ما يدفعنا إلى مواصلة العمل على تحديثها تلبيةً لاحتياجات المتعاملين من جانب، ومن جانب آخر لاستيعاب متطلبات الجهات الحكومية المشاركة تحت مظلتنا لتحقيق أهدافنا المشتركة في ترسيخ مكانة دبي مركزاً إقليمياً لاقتصاد المعرفة.
وأوضح بن حميدان أن فرق حكومة دبي الإلكترونية المختصة ستقف، كعادتها في كل عام، على احتياجات زوار المعرض من شرائح المجتمع بغية الارتقاء بمستوى الخدمات الإلكترونية في الإمارة وتعزيز الكفاءة والتميز في الدوائر المحلية؛ تحقيقاً لأهدافها المشتركة في تسريع عملية تحويل دبي إلى مجتمع رقمي متكامل أكثر قرباً من احتياجات عملائه.
وحرصت الدائرة على تطوير منصتها سنوياً؛ بما في ذلك قاعاتٌ مجهزةٌ بالكامل للمحاضرات والمؤتمرات الصحفية لاستقبال الزوار، تقدم عبرها سلسلة من العروض لشرح منهجيتها في توفير الخدمات الإلكترونية الأساسية التي تشمل كلاً من: خدمات الجمهور، والخدمات المشتركة، ونظم تخطيط الموارد الحكومية، وخدمات الاتصال والتواصل وشبــــكة المعلومات الحكومية/ أو ما يعرف بـ البنية التحتية الإلكترونية، وأيضاً خدمات رسم السياسات العامة والاستشارات الخاصة للجهات الحكومية المحلية في دبي.