قال أندرو سكوايرز مدير تخطيط المبيعات والتوزيع الفطيم للسيارات الموزع الحصري لسيارات تويوتا في الدولة إن مخزون الفطيم من سيارات تويوتا عاد إلى المستوى الطبيعي بعد أن كان متراجعا في الفترة الماضية جراء الأزمة التي لحقت باليابان.
وأشار سكوايرز في تصريحاته على هامش حفل توزيع جائزة مليونير تويوتا الذي أقيم أول من أمس في دبي إلى أن الشركة تعتزم بيع 8000 سيارة من فئة تويوتا شهريا في الربع الأخير من العام 2011. وذكر أن مبيعات تويوتا ارتفعت بنسبة 15% خلال النصف الأول من العام الجاري مقابل الفترة ذاتها من العام الماضي.
وعلى صعيد متصل أفاد سكوايرز بأن جائزة مليونير تويوتا هي الأولى من نوعها على مستوى قطاع السيارات في الدولة. مشيرا إلى أن السحب على الجائزة تضمن الأفراد الذين قاموا بشراء سيارة تويوتا خلال شهر رمضان والبالغ عددهم 2000 شخص.
أبرز التحديات
ونوه سكوايرز أن أبرز التحديات التي واجهت الفطيم في الأشهر الماضية هي قلة المخزون من السيارات الذي أثر بدوره في انخفاض المبيعات إلى جانب سياسة البنوك في تمويل السيارات ومن جهتها طرحت الفطيم نظام الدفعة الأولى المنخفضة كإحدى الخيارات البديلة التي ساعدت نوعا ما في تسهيل شراء العميل للسيارة.
وقد أعلنت الفطيم للسيارات الموزع الحصري لسيارات تويوتا بالدولة عن فوز خالد أحمد عبيد المغني بمليون درهم ضمن عرض مليونير تويوتا. وقدمت الفطيم للسيارات شيكاً بقيمة مليون درهم للفائز المحظوظ في حفل خاص أقيم بهذه المناسبة حضره كبار مسؤولي الفطيم للسيارات وأفراد من عائلة الفائز وذلك بعد إجراء عملية السحب رسمياً بحضور ممثل عن دائرة التنمية الاقتصادية في دبي.
وقال سكوايرز: نهنئ المغني بمناسبة فوزه بالجائزة. ويسرنا أن نرى الفرحة على وجهه، ونحن سعداء كذلك أن بإمكان تويوتا إحداث أثر واضح على حياة عملائها. ويعد هذا العرض الترويجي الأول من نوعه في قطاع السيارات. وتفخر الفطيم للسيارات بكونها أول وكيل سيارات يكافئ عملاءه على ولائهم، بمنحهم جائزة كبرى مثل هذه. وقد تلقينا كما كان متوقعاً آراءً إيجابية من العملاء لإطلاق هذا العرض في بداية شهر رمضان المبارك.
حلول الدفعة الأولى
وأضاف سكوايرز: رافق هذا العرض حلول الدفعة الأولى المرنة التي كنا قد طرحناها مؤخراً والتي انعكست إيجابياً على عملائنا إلى جانب تحقيقها نتائج هامة في مبيعاتنا. وطرحت الفطيم للسيارات عرض مليونير تويوتا، إلى جانب حلول الدفعة الأولى المرنة والتي تتيح للعملاء تقديم دفعة أولى للفطيم للسيارات تصل حتى 20% وذلك على شكل دفعات شهرية أقل. وتسري حلول الدفعة الأولى المرنة طوال العام الجاري. مما يجعل من امتلاك سيارة تويوتا جديدة أمراً أسهل من ذي قبل.
ومن جهته قال المغني الذي اشترى سيارة تويوتا لاندكروزر خلال الحملة الترويجية: عندما رن جرس هاتفي لم يكن لدي أية فكرة بأنني سأصبح مليونيراً حيث تعد هذه المرة الأولى التي أنال فيها جائزة بهذا المبلغ الكبير. ويمكنني الآن اعتبار نفسي شخصاً محظوظاً بالفعل. وأنا في غاية السرور وأتقدم بالشكر للفطيم للسيارات تويوتا التي جعلت هذا الفوز ممكناً.
شبكة من صالات العرض
وتقوم الفطيم للسيارات وهي إحدى شركات مجموعة الفطيم بتشغيل وإدارة علامات تويوتا ولكزس وهينو وذلك من خلال شبكة من صالات العرض ومراكز الخدمة وقطع الغيار العصرية التي تعتمد على أساليب الكمبيوتر الحديثة وتوجد في مواقع إستراتيجية بمختلف أنحاء الإمارات.
وتدير الشركة أيضاً 12 منفذاً للإطارات السريعة حيث تتوفر تشكيلة من الإطارات والبطاريات كما يمكن للعملاء الحصول على نصائح من متخصصين حول كيفية الاعتناء بالإطارات. ويهدف برنامج رضا العملاء إلى تعزيز مستويات الخدمة في صالات العرض وحتى عمليات ما بعد البيع ومواصلة تعزيز العلاقات مع العملاء بما يتوافق مع فلسفة الشركة "عنايتنا تتجلى في جميع خدماتنا".
7000 وحدة مبيعات رمضان
وقال سكوايرز إن الشركة باعت نحو 7000 وحدة من سيارات تويوتا خلال شهر رمضان المبارك هذا العام. وأضاف: هذا يؤكد جدوى العروض التي قدمناها وهي ما تمثل احتفاءً بولاء عملائنا وتعد مثالاً واضحاً على هذا الالتزام. ونحن نرحب بجميع العملاء السابقين والحاليين والمحتملين في صالات عرضنا المتواجدة بجميع أنحاء الدولة على مدار السنة.
وتابع سكوايرز قائلاً: تبوأت الفطيم للسيارات على الدوام مكانة بارزة بتوفيرها عروضاً غير مسبوقة على مستوى القطاع خلال شهر رمضان بما يتيح لعملائنا الشعور بأنهم مميزون. وقد وقف العملاء إلى جانبنا بما قدموه لنا من دعم ثابت ونرغب في ما بعد الشهر الكريم بالارتقاء بعروضنا خطوة كبيرة أخرى.
وأضاف: لم يسبق إجراء عرض مليونير تويوتا من قبل في قطاع السيارات بالإمارات.
وذكر سكوايرز أن سيارة تويوتا لاندكروزر استحوذت على 15% من مبيعات تويوتا في الدولة خلال شهر رمضان وهي الحصة الكبرى من المبيعات تليها تويوتا كورولا بنسبة 13%.
وأشار في معرض حديثه عن حلول الدفعة الأولى أن مرونة البرنامج تقدم مقترحات جيدة القيمة من حيث طول الفترة الزمنية للعملاء الذين يقدرون دائماً القوة والقدرة على التحمل والموثوقية وكذلك تجربة القيادة الاستثنائية المتأصلة في علامة تويوتا.
وقال: ويمكن للعملاء الذين يحصلون على قرض سيارة من شركائنا من البنوك تقديم دفعة مقدّمة بنسبة تصل إلى 20% دون أن يتكبدوا أية فوائد أو رسوما ضمن شروط الدفعات. ونلتزم تجاه عملائنا بتوفير أفضل قيمة مقابل النقود التي يتم إنفاقها ليس فقط من حيث سعر الشراء ولكن بالكلفة الإجمالية للملكية ونحن على ثقة أن عملاءنا سيجدون هذا البرنامج مفيداً من الناحية المالية حيث سيؤدي إلى دفعات شهرية متساوية أكثر انخفاضاً ويقلل من مصروفاتهم الشهرية.