وقعت دائرة التنمية الاقتصادية في دبي اتفاق تعاون مشترك مع «الرعاية لخدمات الطباعة» تهدف إلى تعزيز أواصر التعاون مع القطاع الخاص لتسهيل مزاولة الأعمال وتوفير أرقى الخدمات الإلكترونية للمتعاملين.
ووقع الاتفاقية كل من محمد شاعل السعدي، المدير التنفيذي لقطاع التسجيل التجاري والترخيص في دائرة التنمية الاقتصادية بدبي؛ وعبدالله ناصر النعيمي، المدير والشريك المؤسس لـ»الرعاية لخدمات الطباعة»، بحضور عدد من الموظفين لدى الطرفين.
وبموجب الاتفاقية، تسمح دائرة التنمية الاقتصادية لـ»الرعاية لخدمات الطباعة» بالدخول على شبكتها الإلكترونية واستخدام نظام التراخيص الخاص بها لتقديم طلبات الترخيص والتسجيل واستكمالها بواسطة موظفي «الرعاية لخدمات الطباعة» واستلام الوثائق والمتطلبات اللازمة لتقديم الخدمة دون الإخلال بالقوانين والأنظمة والتعليمات الخاصة بذلك.
كما ستقوم «الرعاية لخدمات الطباعة» بتوفير فريق مؤهل ومدرب لتقديم هذه الخدمة، وتزويد الدائرة بأسماء وبيانات موظفيه المستخدمين لها واختيار المواقع المناسبة لمزاولتها، مع المحافظة على سرية المعلومات والتأكد من صحتها ودقتها.
ومن جانبها، ستقوم دائرة التنمية الاقتصادية بتأهيل وتدريب موظفي «الرعاية لخدمات الطباعة» نظرياً وعملياً على الإجراءات والنظام الإلكتروني التابع لها، بالإضافة إلى عقد اجتماعات دورية لمعرفة العمل الذي تم انجازه. كما ستقوم الدائرة أيضاً بتزويد «الرعاية لخدمات الطباعة» بدراسة إحصائية عن إجراءات الترخيص بصفة شهرية، وإمداده بأي من الضوابط والأنظمة الجديدة ذات الصلة بتلك الخدمة.
وبهذه المناسبة قال السعدي: «تلعب دائرة التنمية الاقتصادية في دبي دوراً حيوياً في تعزيز النمو الاقتصادي في دبي، وتحرص على بذل الجهود لتوفير خدمات إلكترونية أكثر كفاءة وفاعلية لتسهيل إجراءات المعاملات والتراخيص التجارية مما يعود بالمنفعة العامة على اقتصاد الإمارة. وتأتي هذه الخطوة متوافقة مع هدف دائرة التنمية الاقتصادية الاستراتيجي بتوفير أرضية صلبة وملائمة للاستثمار في دبي،
وذلك بالشكل الذي يتيح للمستثمرين إمكانية تأسيس أعمال ومؤسسات ضمن فترة زمنية قصيرة وبأقل عدد ممكن من الإجراءات».
وبموجب الاتفاقية أيضاً، تلتزم «الرعاية لخدمات الطباعة» بتوفير نظام تلقي معاملات وشكاوي المتعاملين بشرط اعتماده من قبل الدائرة، وتوفير لائحة الخدمات التي تقدم للمتعاملين، والتقيد بإنجاز المعاملات في النطاق الجغرافي لإمارة دبي. وتلتزم أيضاً بتحويل كافة الوثائق والمستندات والتوكيلات المطلوبة والمتعلقة بالمعاملة المقدمة إلى دائرة التنمية الاقتصادية إلكترونياً ويدوياً وفقاً للاشتراطات والأنظمة المعمول بها لدى الدائرة، كما يتم تسليم المستندات الأصلية بشكل أسبوعي إلى فرع الدائرة بمنطقة الرمول.
ومن جانبه، قال النعيمي: «أصبحت مراكز تسهيل والتي من ضمنها مركز الرعاية لخدمات الطباعة مقصداً لرجال الأعمال حيث يتم توفير أغلب الخدمات التي تحتاجها تلك الفئة تحت سقف واحد وفق معايير وشروط تم تحديدها من قبل وزارة العمل للحرص على تقديم مختلف الخدمات بجودة عالية وفي وقت قياسي.
وحرصاً من إدارة مركز الرعاية لخدمات الطباعة، فقد تم توقيع هذه الاتفاقية مع دائرة التنمية الاقتصادية لتوفير خدمات الدائرة الإلكترونية المختلفة في المركز تسهيلاً على المتعاملين خلال ساعات الدوام الرسمي والتي تمتد من الساعة الثامنة صباحاً ولغاية الثامنة مساء طوال أيام الإسبوع ما عدا الجمعة».
وأضاف: «ستساهم هذه الاتفاقية في توفير وظائف إضافية للمواطنين، والذين سيتولون إنجاز المعاملات الخاصة بالدائرة دعماً لخطط التوطين المعتمدة في المركز. وتعتبر هذه الاتفاقية النواة الأولى للشراكة الاستراتيجية ما بين المركز والدائرة والتي نتمنى استمرارها وتطويرها في سبيل تقديم خدمات متميزة بكفاءة وبأقل عدد ممكن من الإجراءات والزيارات».