أعلنت كل من شركة «بوليكوم» المتخصصة في صناعة حلول الاتصالات الموحدة، والمستشفى الافتراضي الدولي IVeH عن شراكة من نوع جديد تتيح للأطباء التعاون عبر الفيديو وتبادل خبراتهم عبر 35 مؤسسة وأكاديمية طبية حول العالم، وعبر برنامج ابتكاري للتعاون المرئي من بوليكوم، وهو البرنامج الذي سيساعد على إعادة بناء المنظومة الطبية في كوسوفا. وبعد أن اثبت نجاحات كبيرة وعلى مختلف المستويات، يتم حالياً تطبيق هذا النموذج على نطاق أوسع في مناطق جديدة خارج البلقان مثل افريقيا، والشرق الأوسط وجنوب غرب أوروبا وأميركا الجنوبية.
وكان الدكتور رفعت لطيفي قام بتأسس المستشفى الافتراضي الدولي عام 2001 لتوفير الرعاية والتعاون الطبي الهاتفي وبرامج الطب الإلكتروني بطريقة مستدامة حول العالم، وبغرض إعادة بناء المنظومات الطبية في الدول النامية. وقد تم تدشين برنامج الطب الهاتفي في كوسوفا، حيث تم ربط سبعة مستشفيات في كوسوفا عبر برنامج الطب الهاتفي وتوصيله بمكتبة طبية إلكترونية للتعلم عن بعد، مع توفير وسائل الاتصال المرئي في كل من السعودية وألبانيا والنمسا والبرازيل وكندا وفنلندا وألمانيا إيطاليا والنرويج وسويسرا وانجلترا والولايات المتحدة.