حصلت جمارك دبي على جائزة التصميم المؤسسي العالمية، وذلك في المؤتمر الدولي للتصميم المؤسسي وبنية تكنولوجيا المعلومات الذي اقيم مؤخرا في مدينة بنغالور الهندية، متفوقة بذلك على مؤسسات عالمية رائدة نافست للحصول على الجائزة من الولايات المتحدة وهولندا وبريطانيا وجنوب أفريقيا والهند والبرازيل وسنغافورة. ويمثل ذلك إنجازا غير مسبوق على المستوى العربي ويضاف إلى قائمة انجازات الدائرة في مجال التصميم المؤسسي.
وقال احمد بطي أحمد الرئيس التنفيذي لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة مدير عام جمارك دبي إن الجائزة تأتي ترجمة حقيقية لمساعي الدائرة الحثيثة لتطوير منظومة التصميم المؤسسي وصولاً للعالمية في هذا المجال، تحقيقاً لرؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي. وقال أحمد بطي إن جمارك دبي حققت هذا الإنجاز من خلال التزامها الكامل بمفاهيم التطوير والإبداع والتميز الذي تنتهجه الدائرة.
وخاصةً بعد نجاحها في إطلاق مشروع التصميم المؤسسي لجمارك دبي الذي يعد ثمرة جهود دامت لثلاث سنوات لإنجاز المشروع وفي وقت يعتبر قياسياً بالمقاييس العالمية، مشيداً في الوقت ذاته بفريق العمل في إدارة التخطيط التقني والتصميم المؤسسي التابع لقطاع التطوير الجمركي الذي لم يدخر جهداً في سبيل إنجاز المشروع وعمل على ذلك بتميز واحترافية أسهما في تحقيق الأهداف المنشودة. وأشار إلى أن جمارك دبي تعد أول دائرة حكومية تنفذ مشروع التصميم المؤسسي على مستوى المنطقة العربية وتقوم بتشغيله.
وتسلم الجائزة أحمد المدني مدير إدارة التخطيط التقني والتصميم المؤسسي خلال الاحتفال الذي نظم في بنغالور الهندية ضمن فعاليات المؤتمر الدولي للتصميم المؤسسي وبنية تكنولوجيا المعلومات، حيث تمنح هذه الجائزة العالمية للمؤسسات التي حققت إنجازات مميزة في مجال التصميم المؤسسي عالمياً بحضور صناع القرار وعدد كبير من مديري التصميم المؤسسي وتقنية المعلومات على مستوى العالم وبمشاركة أكثر من 700 شخص.
منافسة شديدة
وواجهت الدائرة منافسة شديدة في مرحلة التصفية النهائية من الشركات والجهات المشاركة الحكومية والخاصة خاصة. ومن الجهات التي نافست جمارك دبي في هذه الفئة شركات نورثروب غرومان وهارتفورد وديل وآي بي ام الأميركية وبنك دويتشه وشركة سانتام الجنوب الأفريقية وشركة كونسترتورا البرازيلية ودائرة الهجرة الهولندية ومجموعة لمون تريز أوتيلز الهندية ووزارة الصحة السنغافورية. وتقسم الجائزة التي تمنح للسنة الثانية إلى 16 فئة تقع ضمن ثلاث مجموعات، حيث شاركت جمارك دبي في فئة التحول والتخطيط.
وحضر فعاليات المؤتمر وحفل توزيع الجوائز جون زاكمان مؤسس فكرة وعلم التصميم المؤسسي، وكذلك ستيف تاورز مؤسس نادي الأعمال العالمي وشاركت في الجائزة 40 شركة من 21 دولة. يشار إلى أن مشروع المنظور المؤسسي المترابط ساعد الدائرة على ربط الرؤية والرسالة والأهداف بجميع الوحدات التنظيمية وخدمات الدائرة وإجراءات العمل وأنظمة تقنية المعلومات، الأمر الذي أسهم في تسريع عملية اتخاذ القرارات المبنية على معلومات موثقة وتوفير أرضية مطورة لمساعدة المديرين والمسؤولين على إجراء التحليلات اللازمة للتغيير بغرض المساعدة على تقديم خدمات أفضل للمتعاملين والموظفين والشركاء.
جائزة عالمية
وكانت جمارك دبي قد أحرزت في وقت سابق جائزة عالمية في مجال التميز في التصميم المؤسسي من اتحاد أوبن غروب والذي يتخذ من مدينة سان فرانسيسكو الأميركية مقراً له ويضم الموردين والمستخدمين لتكنولوجيا المعلومات من جميع أنحاء العالم ويهدف إلى تبادل الخبرة والمعرفة في مجال تكنولوجيا المعلومات.