أقامت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي حفل تخريج للمشاركين في برنامج (ابدأ) للتدريب المهني في قطاع الضيافة حيث بلغ عدد الخريجين 40 منتسبا من الذكور والإناث والذي أقيم في فندق أويسيس تاور بدبي . ويهدف البرنامج إلى تعريف الباحثين عن العمل من أبناء الدولة بالفرص المتاحة في هذا القطاع الذي يشهد نموا متسارعا وتزويدهم بالمعلومات الأساسية لتأهيلهم لبدء العمل بالفنادق. ويجري البرنامج بالتنسيق مع المعهد الاميركي للفنادق. ويقدر عدد المواطنين العاملين حاليا في القطاع الفندقي بـ741 شخصا في مختلف المهن والوظائف.
وقال خالد أحمد بن سليم مدير عام دائرة السياحة: نحن سعداء بمشاركة المعهد الأميركي للفنادق في هذا البرنامج وبهذا الإنجاز والرقم 40 ما هو إلا بشائر البرنامج الأولى التي تنم عن أن الدائرة نجحت في تحديد واختيار البرامج الجديدة والمفيدة التي تجتذب الخريجين الجدد خاصة في قطاع الضيافة . وأوضح بن سليّم أن الدائرة من خلال لجنة توطين القطاع السياحي التي تضم في عضويتها مؤسسة تنمية والمجموعات الفندقية العاملة في إمارة دبي سبق أن اطلقت العديد من المبادرات المتميزة لدعم وتشجيع عملية التوطين في القطاع السياحي والفندقي. حيث كان آخرها برنامج مهارات لتأهيل المواطنين، والذي استهدف إعداد الباحثين عن العمل لبدء مشوارهم المهني في الفنادق. ولقد حقق هذا البرنامج نجاحا كبيرا وساهم بشكل كبير في دعم خطط الدائرة في توطين هذا القطاع الهام.
دراسة مستفيضة
أشار إبراهيم ياقوت مير تنفيذي قطاع الدعم المؤسسي في الدائرة، أن البرنامج خضع لدراسة مستفيضة لبرنامج مهارات الذي تم تنفيذه بالتعاون مع أكاديمية الإمارات للضيافة ومؤسسة تنمية وبادرت الدائرة الى اطلاق البرنامج الحالي وهو برنامج إبدأ المعتمد من المعهد الأميركي للفنادق والنزل. ويركز هذا البرنامج التدريبي المتخصص على المهارات والمهام والنتائج من خلال تقديم التدريب اللازم للعمل في منشآت قطاع الضيافة بمختلف أقسامها، بالإضافة إلى تدريب المشاركين على التميّز في خدمة النزلاء بجانب التدريب العملي واكتساب الخبرة المهنية التي تعد من أهم العناصر ضمن هذا البرنامج. وأضاف ان البرنامج يمثل نقلة نوعية على طريق تأهيل المواطنين للعمل في القطاع السياحي، حيث تبلغ مدة البرنامج 180 ساعة تدريبية موزعة على خمسة أسابيع يتم خلالها تزويد الطالب بالمعرفة الفعلية والمهارات المطلوبة للعمل باحتراف في قطاع الضيافة، وذلك من خلال مزيج من المحاضرات النظرية في قاعات التدريب بإدارة الحلول التدريبية والتدريب العملي في المنشآت الفندقية.
توطين
وحول برنامج التوطين وفرص العمل في الدائرة أكد ياقوت بأن الدائرة وضعت خطة طويلة المدى من خلال التواصل مع المعهد الأميركي للدراسات الفندقية والضيافة من أجل توفير البرامج التدريبية المعتمدة التي تركز على التدريب العملي بهدف تعزيز وتسهيل انتقال المشتركين إلى الوظائف المهنية بحيث يتم منح المشترك شهادة من المعهد الأميركي، بالإضافة إلى الشهادة التي تمنحها دائرة السياحة والتسويق التجاري. وفي الختام وجه إبراهيم ياقوت شكره لجميع الجهات خاصة الفنادق التي شاركت في تدريب الطلبة، بالإضافة إلى الفنادق التي قدمت جولات تعريفية.