جاءت فكرة تأسيس شركة بارزيل لخدمات البعائث البريدية نتيجة لدراسة معمقة لفكر مواطن طموح شق طريقه نحو عالم الاعمال وبابتكار جديد في الصناعة يعتمد على التقنية الحديثة وتوفير هذه الخدمة في المكان والزمان الملائم لجميع العملاء.
وتعود فكرة انشاء شركة بارزيل الى عام 2008 عن طريق عبيد القهاش وهو شاب مواطن سعى الى الابتكار في عمله والتجديد في نوعية الخدمة وتقوم الفكرة على نظام خدمة لتوصيل واستلام البعائث البريدية بحيث يتيح للاخرين خيار تحديد ارسال واستلام الطرود البريدية من الوجهة التي يختارونها.
وتقوم الشركة بتوفير الخدمة عن طريق اجهزة خاصة عبارة عن خزائن حفظ ذاتية الخدمة مزودة بشاشات تعمل بتقنية اللمس وهي تعمل على مدار الساعة وطيلة ايام الاسبوع. وتحتوي هذه الخزائن او الاجهزة على صناديق خاصة تختلف في الحجم حسب نوع الخدمة وحجم الطرد وطبيعته من حيث الحجم والوزن.
ويشير القهاش ان حجم الاستثمار في الشركة الجديدة يقارب 200 مليون درهم وقد يزيد عن ذلك خصوصا مع نمو الطلب على اعمال الشركة والذي يصل الى 10 بالمائة سنويا حيث تتوقع الشركة استلام وتسليم اكثر من 10 الاف طرد يوميا مقارنة مع 1500 الى 2000 طرد حاليا خصوصا مع وجود خطة لتوفير اكثر من 20 جهازا للخدمة الذاتية في مختلف امارات الدولة.
4 أجهز ة
ويقول عبيد القهاش المدير التنفيذي للشركة ان بارزيل وفرت حتى الان 4 اجهزة للخدمة الذاتية في اربعة مواقع في دبي في كل من تايكز سكوير ومارينا ووك ومارينا مول والمركز المالي وهي في طريقها الى توفير اكثر من 20 جهازا في مواقع مختارة في كل من دبي وابو ظبي والشارقة. ويمكن للعميل سواء كان مستلما او مرسلا لهذه الطرود اختيار المكان او المحطة الملائمة له.
واضاف القهاش ان هذه الخدمة الجديدة في الدولة تنطلق من دراسة شاملة اجراها فريق العمل للوقوف على حجم الطلب وطبيعة الاعمال في الدولة ودبي خاصة حيث تحتاج المؤسسات والشركات سواء العامة والخاصة الى هذه الخدمة في ظل تسارع المتغيرات والتقنيات في بيئة العمل وحاجة هذه الشركات وحتى الافراد الى استلام وتوصيل هذه البعثات في الوقت والمكان الذي يرغبون فيه وضمن تقنية حديثة تراعي اعلى معايير الامن والخصوصية وعن طريق توظيف البنى التحتية العالية التي تتمتع بها الدولة مع نخبة انظمة التوصيل التلقائية التي تترجمها شركة بارزيل الى مفهوم جديد مطور في طريقة الاستلام والتسليم.
واوضح ان نمو القطاع يدفعنا في بارزيل الى التفكير في توسيع هذه الخدمة خلال الشهور المقبلة ونتوقع توفير اكثر من 20 جهازا مع نهاية العام الجاري في مختلف الاماكن الحيوية في الدولة مشيرا الى ان هذه الخدمة توفر خيارا ذكيا للشركات والاعمال من حيث الوقت والامان كما انها تعطي الافراد ميزة الاستفادة من خدمات التوصيل في ارسال وتسليم البعائث البريدية الشخصية والشحنات والمستندات والوثائق الرسمية مع المحافظة على اعلى معايير الامن والخصوصية.
وتوضيحا يؤكد عبيد القهاش انه يمكن لمؤسسات وشركات الامداد اللوجستي حجز المساحة في جهاز الخدمة الذاتية عن طريق الانترنت وعبر موقع الشركة مباشرة بحيث يتم طباعة كود ورمز خاص للدخول ويتم تلقائيا حجز هذه المساحة في الجهاز المحدد وحسب الموقع الذي يرغب فيه العميل وعندما يتم توصيل الطرد الى جهاز توصيل واستلام البعائث يتلقى العميل رسالة نصية لاعلامه بامكانية استلام الطرد من الجهاز وفقا للبيانات التي ترسل اليه والتي تشتمل على رمز دخول خاص للشحنة حتى يتمكن من فتح الصندوق في الجهاز.
اما الخدمات الخاصة بالمستهلكين فان شركات الامداد اللوجستي تقوم بايداع الطرود في المكان المحدد وفقا لرغبة العمل الذي يتلقى رسالة خاصة تفيد بمكان الطرد ويتم تزويده برمز تعريفي عبر خدمة الرسائل النصية وبنفس الوقت رسالة الى الشركة تفيد باستلام العميل للرسالة واخرى عند تسلمه للطرد.
شركة جديدة للبريد
ومن اجل تعزيز خدماتها للعملاء والقيام بخدمات استلام وتسليم الطرود بنفسها قامت شركة بارزيل بالاستحواذ Zip Express & Logistics وهي إحدى أسرع شركات التوصيل والتزويد اللوجستي نموّاً في الإمارات. ويقول القهاش ان الهدف من هذه الخطوة هو ضمان اعلى معايير الخدمة للعملاء بحيث تتولى بارزيل بنفسها خدمة توصيل واستلام البعائث البريدية للعملاء ولكنها بنفس الوقت ستتيح لشركات الامداد اللوجستي الاستفادة من خدمات اجهزة الخدمة الذاتية.
وتعد شركة " زد اكسبرس اند لوجستيكس " التي استحوذت عليها بارزيل احدى الشركات الوطنية العاملة في مجال خدمات تسليم محليّة وعالمية بما في ذلك الوثائق المستعجلة وتوصيل واستلام البعائث والطّرود وخدمات التّوصيل المدفوعة مسبقاً بالإضافة إلى خدمة التوصيل عبر الطّريق السّريع عبر دول مجلس التّعاون الخليجي وخدمة التّوريد تحت إطار الشّحن السّريع إلى 120 دولة.
واضاف القهاش ان عملية الاستحواذ على الشركة الجديدة تعد خطوة هامة في مسيرة نمو وتوسع الشركة وهي تعطينا ميزة اضافية لتطوير الخدمات المقدمة للعملاء.
التأسيس والانطلاق
وأكد القهاش ان الفكرة ظهرت لديه في عام 2008 وانطلقت من الحاجة الى اسلوب جديد لاستلام الطرود البريدية خصوصا ان الامارات تعد بيئة جاذبة للعمل ومجتمع الاعمال فيها يسعى دوما الى تبني التقنيات الحديثة التي تسهم في توفير الوقت والجهد ومن هنا كان التفكير في تبني اسلوب جديد في العمل في هذا القطاع الحيوي خصوصا في حال انشغال العميل لظرف طارئ قد لا يتيح له تسلم شحنته في الوقت الذي تحدده له شركة البريد .
وقال ان اطلاق الشركة تأخر حتى مارس من العام الجاري بعد زوال تأثيرات الازمة العالمية حيث باشرت الشركة اعمالها من خلال توفير 4 اجهزة للخدمة الذاتية حيث تحتوي اجهزة الخدمة الذاتية على صناديق خاصة مختلفة الاحجام ويمكن للعميل اختيار الحجم الملائم للطرد المراد توصيله موضحا ان اطلاق مثل هذا المفهوم الجديد جاء بعد دراسة شاملة لاحتياجات السوق وحاجته لاستخدام مثل هذه التكنولوجيا الجديدة.
واضاف ان الشركة قامت بمخاطبة العديد من شركات ومؤسسات الاعمال في الدولة وتعريفها بالخدمة الجديدة فضلا عن حملات التوعية بين الافراد موضحا ان مثل هذه الخدمة موجودة في اوروبا منذ اكثر من 10 سنوات وفي المانيا وحدها هناك اكثر من 2500 جهاز للخدمة الذاتية والقطاع ما زال يشهد المزيد من النمو في اوروبا.
واضاف ان تأسيس الشركة جاء بتمويل ذاتي ودعم معنوي كبير من قبل بريد الامارات حيث تم الحصول على الترخيص التجاري اضافة الى انه تم مخاطبة كل من مؤسسة محمد بن راشد لدعم مشاريع الشباب وصندوق الشيخ خليفة وكلاهما رحب بالتعاون مع المشروع.
نمو وتوسع
وأوضح القهاش ان خطة بارزيل ترتكز حاليا على التوسع داخل الدولة ونشر الخدمة في مختلف الامارات من خلال توفير العديد من اجهزة الخدمة الذاتية في مراكز التسوق ومجمعات الاعمال التي تشهد طلبا كبيرا وتستقطب شريحة واسعة من الاعمال.
واشار الى ان بارزيل لا تنوي منافسة كبرى شركات التوصيل وانما تتبنى مفهوما جديدا يمكن هذه الشركات من استخدام اجهزة الشركة الخاصة ويعطيها مرونة في تسليم واستلام البعائث البريدية وفقا للمكان والزمان الذي يختاره العميل.
لكن الشركة وفي سعيها للوصول الى اكبر شريحة ممكنة من العملاء سعت الى استخدام شبكات التواصيل الاجتماعي ومنها تويتر عبر حساب خاص للشركة للتعريف بالخدمة الجديدة داخل الدولة والخدمات التي توفرها.
اتفاقية شراكة تقنية لتطوير الخدمات البريدية
اعلنت شركة كيدو عن شراكة مع كيبا العالمية المزودة للحلول الآلية المبتكرة في القطاعات الصناعية والمصرفية والخدماتية.
و ستتمكن كيدو من خلال هذه الشراكة من توفير حلول التقنية المتقدمة والمبتكرة ممّا يمنح قطاع الأعمال والأفراد في مختلف أنحاء الإمارات إمكانية الاستفادة من حلول توصيل الطرود المصممة وفقاً لأحدث وسائل التكنولوجيا حيث ستعمل كيدو على توفير هذه الحلول المتقدمة والصّديقة للبيئة عبر تقديم أجهزة توصيل الطرود التلقائية والتي سيتم توزيعها في أماكن حيوية في مختلف امارات الدولة.
وتعمل شركة كيدو في مجال الخدمات الإلكترونية كمزود لحلول الأعمال لكافة الاحتياجات في مجال الخدمات وإدارتها وتقديم الاستشارات للشركات وتطبيقات الهواتف النقالة ووفق معايير تراعي المحافظة على البيئة.
تأسست شركة كيبا الأوروبية عام 1968 وهي تحقق نموا نوعيا في مجال الحلول المؤتمتة . وتشتمل خدمات الشركة على باقة عريضة من الخدمات والمنتجات تلبي احتياجات شريحة واسعة من الأعمال مثل القطاع الصّناعي والمصرفي وقطاعات الطاقة والخدمات اللوجستية. وتتخذ كيبا من مدينة لنز في النمسا، مقراً لها، و تمتلك فروعاً عديدة تنتشر في مختلف أنحاء العالم. وقد حققت الشركة العام المنصرم، إنجازاً هائلا من خلال مبيعات بلغت أكثر من 100 مليون يورو.
ومن الجدير بالذّكر أن قطاع الأعمال سيتمكن من توفير المزيد من الوقت القيم باستخدام تلك الأجهزة التي ستوفر للعملاء والشركاء خيارات ذكية وذاتية الخدمة وعالية الأمان، أما من ناحية الأفراد، فسيصبح بمقدورهم الاستفادة من مزايا التوصيل في إرسال واستلام البعائث البريدية والطرود الشخصية والشحنات والمستندات والوثائق الرسمية.
