أظهرت مقارنة إحصاءات النصف الأول من العام 2011 مع الفترة نفسها من العام السابق 2010 التي كشفت عنها »حكومة دبي الالكترونية» تقدماً ملحوظاً في معدلات إقبال الجمهور على استخدام بوابة الدفع عبر الهاتف المتحرك mPay التابعة لحكومة دبي الالكترونية.
وأظهرت تلك الإحصاءات أن قيمة الرسوم المسددة بالهاتف المتحرك بلغت نحو 3.5 ملايين درهم نفذت من خلال البوابة خلال النصف الأول من العام الحالي 2011 عبر نحو 12400 معاملة، مقابل 9570 معاملة في الفترة نفسها من العام السابق 2010 سجلت تحصيل نحو 2.4 مليون درهم، مسجلة بذلك ارتفاعاً بنسبة تبلغ نحو 50% في المبالغ المحصلة. وقد صممت »حكومة دبي الالكترونية» هذه الخدمة خصيصاً للعمليات العاجلة التي تستوجب من أفراد الجمهور أو الشركات المبادرة الفورية لتسديد رسم مخالفة مرورية أو رسم مقابل استمرار سريان خدمة أو رسم لتلافي الوقوع تحت طائلة مخالفة جديدة، وذلك بإرسال رسالة نصيّة قصيرة من الهاتف المتحرك إلى الرقم 4488 للاستعلام عن الرسوم أو المبالغ المستحقة أو لدفعها.
وحالياً تشترك في هذه الخدمة 3 دوائر، وتغطي: إضافة رصيد لبطاقة »سالك» المقدمة من هيئة الطرق والمواصلات، خصوصاً في حالات الطوارئ (حال نفاد غير متوقع لرصيد البطاقة). وكذلك دفع المخالفات المرورية لـ »شرطة دبي» في أثناء تجديد الترخيص واكتشاف المتعامل أنه قد لا يحمل الرصيد الكافي للتسديد، وأيضاً دفع فواتير الكهرباء مع »هيئة كهرباء ومياه دبي» تلافياً لقطع التيار الكهربائي.
وقال أحمد بن حميدان، مدير عام »حكومة دبي الالكترونية»: »تحتاج كافة الدوائر إلى مجموعة من المكونات والبنى التحتية الالكترونية لتوفير خدماتها الكترونياً في ظل اشتراطات أمان وجودة عاليين، ونحن في حكومة دبي الالكترونية نعمل جاهدين لتقديم تلك المكونات على شكل خدمات الكترونية وبنية تحتية مشتركة في ما بين الدوائر.
وأضاف بن حميدان قائلاً: »تعد هذه البوابة جزءاً من مبادرة حكومة دبي الالكترونية الرامية إلى توفير الخدمات الحكومية عبر قنوات مبتكرة بهدف تسهيل التعاملات الحكومية للجمهور ومجتمع الأعمال في دبي، مؤمنة للمشتركين في الخدمة إجراء عمليات الدفع الفوري للرسوم الحكومية عبر وسيلة فعالة ومريحة باستخدام هواتفهم المتحركة منعاً لهدر الوقت والمعاناة في الذهاب إلى مقارّ البنوك أو مراجعة الدوائر ذات الصلة.