وقعت اتصالات وبنك الصين للاستيراد والتصدير وشركة هواوي بي تي الدولية المحدودة مذكرة تفاهم للتعاون الاستراتيجي متعددة الأغراض تشمل 18 دولة تعمل بها اتصالات. وبموجب هذه المذكرة ستواصل شركة هواوي واتصالات العمل معاً لتوفير وترقية خدمات الاتصالات والتكنولوجيا الجديدة والمبتكرة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا وآسيا عبر تقديم تجربة اتصال فريدة ومميزة لعملائها وإثراء حياة الناس في الدول التي تعمل بها اتصالات . وسيقوم بنك الصين للاستيراد والتصدير بتقديم الدعم المالي للتعاون بين الشركتين . وجرت مراسم حفل التوقيع في قصر الإمارات بأبوظبي.

وقع مذكرة التفاهم نيابة عن اتصالات ناصر بن عبود الرئيس التنفيذي بالإنابة يوان زينغ ونغ مساعد رئيس البنك بنك الصين للاستيراد والتصدير وجي بينغ نائب الرئيس التنفيذي لشركة هواوي بحضور مجموعة كبيرة من الشخصيات البارزة وكبار رجال الأعمال من الإمارات والصين.

وقال ناصر بن عبود الرئيس التنفيذي بالإنابة في مؤسسة اتصالات استمرت اتصالات ومنذ إنشائها في تقديم خدمات مبتكرة واستحداث كافة الطرق الممكنة في توفير تجربة عملاء غير مسبوقة في الاتصالات السلكية واللاسلكية من خلال هذه الإستراتيجيات المدروسة والتي كانت بمثابة البصمة في كل مجال من مجالات حياة العملاء في جميع الأسواق التي تعمل بها اتصالات . وساعدنا ذلك في الحفاظ على الريادة في تقديم خدمات الاتصالات في الشرق الأوسط وما حوله . و أضاف بن عبود يعتبر هذا التعاون اليوم دليلا على التزام اتصالات بتوفير أحدث التقنيات لعملائها والمساهمة في تطوير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في جميع أنحاء المنطقة والبلدان المجاورة. وأضاف انه من خلال هذه المذكرة ستقوم اتصالات وبنك الصين للاستيراد والتصدير وهواوي بتقديم أفضل الممارسات التي تشمل أحدث اتجاهات صناعة الاتصالات السلكية واللاسلكية بما في ذلك إدارة الشبكات الذكية والتطبيقات وكل ما هو جديد في القطاع.

وقال يوان زينغ يونغ مساعد رئيس بنك الصين للاستيراد والتصدير إن توقيع مذكرة التفاهم هذه لن تسهم فقط في التعاون الاقتصادي والتجاري بين بلدينا فقط بل تفتح فصلا جديدا للتعاون بين الأطراف الثلاثة لهذه المذكرة علاوة على أهمية مثل هذا التعاون بالنسبة للشركات الصينية في مساعيها للوصول للعالمية.

وقالت جي بينغ نائب الرئيس التنفيذي لشركة هواوي: تعتبر مؤسسة اتصالات من الرواد في تقديم خدمات الاتصالات في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا على مدى الثلاثة عقود الماضية . وأشار إلى الدور البارز الذي لعبته اتصالات في نشر بنية تحتية متطورة وإدخال أحدث خدمات الاتصالات في المنطقة حيث تعتبر اتصالات من بين أول من ادخل شبكة الجيل الثالث3G في الخليج . وأضاف انه لشرف لنا أن نكون شريكاً استراتيجياً لاتصالات عبر هذه المذكرة التي تعزز التعاون في تطوير أعمالنا وبلادنا وأهلنا . واختتمت قائلة: نحن ممتنون للدعم القيم الذي حظينا به من قبل الإمارات والصين لمساعدتنا في الإسهام في العلاقات الثنائية المتنامية والمشتركة بين البلدين. ويأتي هذا التعاون ترسيخاً ومعلماً بارزا للعلاقة المميزة التي تجمع بين اتصالات و بنك الصين للاستيراد والتصدير وشركة هواوي الدولية المحدودة.

تميز

من ناحية اخرى حصلت اتصالات للمرة الثانية على جائزة سوبر براند الإمارات. وتسلمت المؤسسة هذه الجائزة خلال حفل تسليم جوائز سوبر براند الذي أقيم مؤخراً في دبي. ويأتي منح جائزة سوبر براند لمؤسسة اتصالات تقديراً لقيمة هذه العلامة التجارية ومكانتها المتميزة ليس فقط على المستوى المحلي بل وعلى المستوى الدولي أيضاً حيث تتميز اتصالات بالابتكار والموثوقية والالتزام بتوفير أحدث الخدمات والتقنيات ذات القيمة العالية في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا وآسيا لعملائها.

وأكد جابر الجناحي نائب الرئيس للاتصال المؤسسي في اتصالات على أن اتصالات تعتبر رائدة في مجال تقديم خدمات الاتصالات المبتكرة في الإمارات والمنطقة مشيراً في الوقت نفسه إلى أن المؤسسة أسهمت ومنذ تأسيسها عام 1976 في لعب دور إيجابي في عملية التطوير والتحديث التي تشهدها الدولة. معبراً عن افتخاره بحصول اتصالات على جائزة سوبر براند التي تمنح فقط لأفضل العلامات التجارية في الإمارات. ونوه بأن اتصالات سعت جاهدة وعلى مدى سنوات عملها التي تمتد لأكثر من خمسة وثلاثين عاما إلى جعل الإمارات من أكثر الدول العالمية تميزاً في مجال تقديم خدمات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. وقد تبلور ذلك على أرض الواقع بحسب الجناحي- من خلال العديد من الإنجازات التي كان أهمها تغطية أبوظبي بالكامل بشبكة الألياف الضوئية لتكون أول عاصمة في العالم مغطاة بهذه الشبكة.

7.43 ملايين عميل

وأشار الجناحي إلى أن المؤسسة توفر خدمات الهاتف المتحرك إلى نحو 7.43 ملايين عميل وخدمات الهاتف الثابت إلى نحو 1.13 مليون مشترك بالإضافة إلى تقديم خدمات الانترنت إلى نحو 1.4 مليون مستخدم في الإمارات مؤكداً على أن نسبة انتشار الهواتف المتحركة في الإمارات ارتفعت لتتجاوز نسبتها الـ 200 بالمئة وهي أعلى نسبة في المنطقة والتي يمكن مقارنتها مع أعلى النسب في العالم. وفي سياق متصل وحتى تتمكن من تقديم الخدمة الأفضل لعملائها استثمرت اتصالات أموالاً طائلة في مجال تحديث وتطوير البنية التحتية لقطاع الاتصالات والمعلومات في الدولة وبلغت كلفة بناء شبكة الألياف الضوئية 6 مليارات درهم لتتمكن المؤسسة من خلالها من تقديم خدمات اي لايف المتميزة لعملائها.

خدمات العملاء

ويحظى عملاء المؤسسة من مستخدمي الهواتف المتحركة بأعلى معدلات سرعة لخدمات الحزمة العريضة في المنطقة من خلال شبكة الجيل الثالث واسعة النطاق بالإضافة إلى مجموعة واسعة من الخدمات والتطبيقات وسيسهم إطلاق خدمات شبكة الجيل الرابع خلال الربع الثالث من العام الجاري 2011 في تعزيز مكانة الإمارات لتصبح من أولى الدول التي ستقدم هذه التكنولوجيا المتطورة في العالم. وتعد الشبكة من أحدث الابتكارات في مجال تقنيات الحزمة العريضة المتنقلة في العالم حيث تصل أقصى سرعة لتنزيل البيانات عليها إلى 150 ميغابايت في الثانية. وسيتمتع عملاء اتصالات من خلالها بمزايا استثنائية من حيث سرعة تنزيل وتحميل البيانات. كما قامت اتصالات بعقد شراكات جديدة وفقاً لاستراتيجيتها الاستثمارية وعمليات الاستحواذ في الأسواق الناشئة مثل سيريلانكا والهند ونيجيريا وأفغانستان.