أعلنت ترافلبورت، الرائد والمزوّد عالمّياً للحلول التقنية لقطاع السفر، أنه في إطار شراكتها العالمية الواسعة مع شركة "إف سي إم ترافل سوليوشنز" (FCm) والشركة الأم فلايت سنتر ، فإنها نقلت بنجاح عمليات السفر للمجموعة في دبي إلى نظام التوزيع العالمي (GDS) جاليليو.
إن شركة إف سي إم ترافل سوليوشنز هي الشركة الفرعية لسفر المجموعات التابعة لمجموعة فلايت سنتر، أفضل وكالة سفريات معروفة في أستراليا، حيث تمتلك أكثر من 2000 منفذ حول العالم. لقد بسطت شركة إف سي إم من نطاق انتشارها في دبي في عام 2007، عندما أسست مكتبًا لخدمة احتياجات السفر المتنامية والأعمال على الصعيدين المحلي والدولي المرتكزة في دبي وأبوظبي.
وقد كانت عملية التحويل السلسة، التي تمت خلال 15 يومًا، نتاج جهد فريق تضمن تحويل أنظمة الحجز وتوفير التذاكر للمجموعة من أنظمة التوزيع العالمية السابقة إلى نظام جاليليو. لقد تلقى جميع وكلاء الحجز في دبي التابعين لشركة إف سي إم تدريبًا عمليًا في الإعداد للنظام الجديد، مما يسر عملية الانتقال بعد التحويل.
ونتيجة لاتفاقية التسويق العالمية التي وقعتها فلايت سنتر مع ترافلبورت، فإن إف سي إم دبي سوف يُتاح لها الوصول إلى مجموعة أكبر من المنتجات وخدمات الدعم التي تقدمها الشركة عالميًا، بهدف تنفيذ حلول استراتيجية يمكنها أن تُحسن بصورة جوهرية من انتاجية العميل وتيسير العمليات التي تقوم بها المكاتب الإدارية ومكاتب الأعمال. وقد صرح أندرو بوكسال، المدير العام لشركة إف سي إم دبي، قائلاً: "نحن على ثقة من أن ترافلبورت يمكنها تقديم الجيل التالي من تقنية السفر، مدعومة بخدمة عملاء لا مثيل لها على المستويين المحلي والعالمي".
"إن هدفنا المشترك يتمثل في تقديم منتجات متميِّزة في عملياتنا التي يمكنها الوفاء باحتياجات شركة إف سي إم دبي المستقبلية وتحقيق النجاح حتى المستوى التالي." وقد صرح غلام البلوشي، المدير الإقليمي لترافلبورت في دول مجلس التعاون الخليجي الأدنى قائلا "إن عملية تحَّول إف سي إم دبي إلى ترافلبورت يبرز بداية علاقة عمل وثيقة ويرسخ لشراكة رائعة للإبداع مع فلايت سنتر على الصعيد العالمي" .