أعلنت غرفة تجارة وصناعة عجمان عن إطلاق خدمات الكترونية جديدة تضاف إلى الخدمات التي تقدمها للمستثمرين ورجال الأعمال، ويأتي إطلاق الخدمة الجديدة في إطار تطوير العمل وتقديم خدمات متميزة لقطاعات الأعمال الاقتصادية المختلفة ويتم تقديم الخدمة الجديدة عن طريق الهاتف المتحرك (أي فون وايباد) وتوفر الخدمة حزمة من المعلومات عن الغرفة والأنشطة والإجراءات الخاصة بإصدار التراخيص والتسجيل، كما وقعت الغرفة اتفاقية مع إحدى الشركات المتخصصة لتفعيل الخدمة الجديدة، وجاء ذلك خلال المؤتمر الصحافي الذي عقد بمقر الغرفة يوم الخميس الماضي للإعلان عن الخدمات الالكترونية الجديدة.

واستهل المؤتمر الصحافي محمد بن عبدالله الحمراني، مدير عام غرفة تجارة وصناعة عجمان، مؤكداً اهتمام وحرص مجلس إدارة الغرفة والعاملين على مواكبة التطور التقني وثورة المعلومات واستشراف المستقبل لتقديم أفضل الخدمات إلى رجال الأعمال والمستثمرين والترويج لإمارة عجمان لجذب مزيد من الاستثمارات في كافة القطاعات الاقتصادية لرفد عجلة الاقتصاد المحلي.

وذكر الحمراني أن الخدمة الإلكترونية الجديدة التي تقدم إلى مستخدمي جهاز الهاتف (أي فون) تعد هي الأولى تطلقها غرفة على مستوى الدولة، مشيراً إلى أن الخدمة الجديدة تتيح التواصل المباشر مع الغرفة والاطلاع على الخدمات والدليل التجاري لإمارة عجمان الذي يشمل أكثر من 20 ألف رقم هاتف خاص بشركات ومؤسسات ومصانع.

إضافة إلى الإجابة عن كافة الاستفسارات الخاصة بمجالات الاستثمارات والمقترحات والشكاوى والملاحظات، كما تتيح الخدمة الجديدة التعريف بقائمة الرسوم الخاصة بعضوية الغرفة والانتساب على حسب ممارسة الأنشطة وهي المرحلة الأولى أما المرحلة الثانية فتوفر عملية الدفع الإلكتروني عن طريق بوابة الغرفة الإلكترونية.

 

الريادة في الخدمات

ومن جانبه أفاد شادي الحسن، مدير إحدى الشركات المتخصصة في مجالات الخدمات الإلكترونية، بأن غرفة تجارة وصناعة عجمان نجحت في استشراف المستقبل وتلمس احتياجات رجال الأعمال والمستثمرين، مشيرا إلى أن الدراسات أوضحت أن غالبية رجال الأعمال في منطقة دول مجلس التعاون الخليجي يحبذون استخدام الخدمات الالكترونية الحديثة نسبة الى توفر الأجهزة الالكترونية الحديثة في المنطقة، لاسيما الهواتف الذكية، كما ان غرفة تجارة وصناعة عجمان تميزت بتوفير بنية تحتية حديثة لإطلاق الخدمات الالكترونية الجديدة الخاصة بجهازي (أي فون وأي باد) وهي بذلك حققت الريادة في الدولة.

وأشار إلى أن اختيار الخدمة الجديدة عن طريق جهاز الهاتف المتحرك (أي فون) جاء نتيجة إلى كثرة مستخدميه إضافة إلى سهولة تطبيق البرامج باللغتين العربية والانجليزية، وهذا الأمر يساهم في عملية الترويج للغرفة وخدماتها للمستثمرين موضحاً أن عدد مستخدمي جهاز الهاتف المتحرك (أي فون ) يفوق 23 مليون شخص في العالم.

ومن جهته أكد محمد علي الجناحي، مدير إدارة العضوية والمعاملات بغرفة تجارة وصناعة عجمان اهتمام وحرص الغرفة على نيل رضا العملاء وتقديم خدمات جديدة تلبي طموحات رجال الأعمال، وذلك التزاماً من الغرفة باتجاه أعضائها بتوفير خدمات ذات قيمة عالية وفق رسالتها في تهيئة المناخ الايجابي لنمو قطاعات الأعمال الاقتصادية ووفقاً للهدف الاستراتيجي للغرفة بزيادة نسبة رضا العملاء بنسبة 90% وذلك عبر الولوج إلى تطوير الخدمات الالكترونية عن طريق جهازي (أي فون وأي باد) إلى جانب الخدمات الالكترونية المقدمة حالياً.

وذكر الجناحي أن الخدمة الجديدة تتكون من حزمة من الخدمات الالكترونية وهي تتمحور في كل من الدليل التجاري والصناعي لإمارة عجمان، والخدمات الخاصة بقطاعات الاعمال وإصدار الرخص والتعريف بالأنظمة والقوانين التجارية ونشر أخبار الغرفة، والفعاليات والأنشطة الاقتصادية المختلفة في الإمارة. وأشار مدير إدارة العضوية والمعاملات إلى أن عدد الأعضاء في الغرفة بلغ 35 ألف عضو منتسب للغرفة.