اتخذت «هيرتز الإمارات» ضمن مساعيها لتزويد عملائها بأحدث المركبات التجارية، خطوات سريعة، في وقت انخفضت فيه مخزونات المركبات حول العالم إثر الزلزال والتسونامي اللذين ضربا اليابان مؤخرا.

واستطاعت هيرتز الإمارات تفادي الأضرار الناجمة عن هذه المرحلة وذلك بفضل علاقتها مع شركة الفطيم للسيارات وحداثة أسطول مركباتها، الأمر الذي يساهم إلى حد كبير في تلبية مطالب عملائها. وسيتم توفير المركبات غير المتواجدة في احتياطي هيرتز الإمارات من قبل شركة الفطيم للسيارات، الموزع الحصري لمركبات تويوتا في الإمارات ومالكة فروع هيرتز في الإمارات، والتي بدورها تملك عددا كبيرا من مركبات تويوتا في احتياطيها.

وقال نايجال جونسون، المدير العام لهيرتز الإمارات: نملك ونسعى لتعزيز الاحتياطي الخاص بنا من أشهر موديلات المركبات، والتي سنقوم بتسليمها لعملائنا حسب الأولوية. وفي الوقت الحالي يعتبر أسطول مركبات التأجير الذي تملكه هيرتز الإمارات أحد أكبر وأحدث الأساطيل على مستوى الإمارات. يمكننا صياغة اتفاقية تهدف لرفع مدة التعاقد مع العملاء الحاليين لضمان تقديم الخدمات المستقبلية.

وبغض النظر عن الاضطراب الحاصل في تصدير المركبات، إلا أن خدمات الصيانة والتصليح لن تتأثر. يتم في الوقت الحالي شحن المركبات إلى الإمارات، وهيرتز الإمارات على اتصال دائم مع تويوتا في اليابان للتأكد من تأمين احتياجاتها حال توفرها. ومؤخرا توسعت هيرتز الإمارات، احد أقسام مجموعة الفطيم، شبكة مكاتبها إلى 14 موقعا في مختلف أنحاء الإمارات.