دشنت دائرة الشؤون البلدية في أبوظبي مؤخراً حل مشاركة التقني وهو حل إدارة المعرفة الجديد المطور بهدف إنشاء شبكة حكومية للنظم المعلوماتية تمتاز بمستوى أعلى من الهيكلة والفعالية. وقد استعرضت الدائرة الحل الجديد أمام المؤسسات الحكومية من خلال ندوة عقدت في أبوظبي.
وقدمت ندوة عالم إدارة المعرفة التي نظمتها لينك ديفلوبمنت وسمارت لوجيك في أبوظبي شرحا وافيا عن مزايا وفوائد إدارة المعرفة للمؤسسات الحكومية والشركات الخاصة مع استعراض المبادرة التي أطلقتها أبوظبي. وقدم البروفيسور علام النور عثمان أحمد مستشار إدارة المعرفة في إدارة مساندة الأعمال في دائرة الشؤون البلدية في أبوظبي والذي قاد هذه المبادرة للمشاركين في الندوة شرحاً عن تجربة الدائرة في تطبيق (مشاركة).
وتجمع هذه المبادرة التي طبقتها دائرة الشؤون البلدية في أبو ظبي ما بين الإنتاجية والبحث من أجل تقديم حل متكامل لإدارة المعرفة. وقد تم وضع استراتيجية قوية لإدارة المعرفة من خلال دمج تقنيات مايكروسوفت. وقال البروفيسور علام النور عثمان أحمد: لقد كان علينا أن نجري تغييراً استراتيجياً حتى نقدم خدمات تنافسية ومبتكرة ومحسنة لموظفينا وأيضاً للمواطنين في عموم دولة الإمارات في مراحل لاحقة.
واضاف علام: هناك عدة بلديات في إمارة أبوظبي كانت حتى الآن غير موصولة بأنظمة تقنية المعلومات. ومن خلال تطبيق حلول مشاركة بالتعاون مع لينك ديفلوبمنت وسمارت لوجيك استطعنا وصل كافة الكيانات عبر نظام واحد لتصنيف المحتوى وإدارة التصنيفات.
. وهذا سيُمكّن الموظفين الحكوميين من الوصول إلى البيانات والمستندات من خلال منصات متنوعة. ويعد هذا المشروع الريادي الأول من نوعه في المنطقة وصمّم لإنشاء منصة للمعرفة تتشارك فيها كل من بلدية أبوظبي وبلدية العين وبلديات المناطق الغربية فضلاً عن دائرة الشؤون البلدية في أبوظبي. يذكر أن هذه الكيانات مجتمعة لديها ما يربو على 5.000 موظف.
وقال البروفيسور علام النور عثمان أحمد: إننا سعداء جداً بالمشروع حتى الآن ونتطلع لأن يجني موظفينا فوائده الحقيقية على أساس يومي. نحن ننوي أن ننقل تقنية إدارة المعرفة إلى كيانات حكومية أخرى ومن ثم توسعة نطاق القاعدة المعرفية لتضم عموم المواطنين. وإننا واثقون بأن هذا الحل سيمكننا من بلوغ الأهداف الحالية والمستقبلية للاقتصاد المعرفي لإمارة أبوظبي.