تحت رعاية الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة، شهد سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان ممثل الحاكم في المنطقة الغربية مساء أول أمس الحفل الختامي لجائزة الشيخ خليفة للامتياز في دورتها العاشرة في قصر الإمارات.وكرم سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان الشركات الفائزة بالجائزة والتي بلغ عددها 11 شركة بالإضافة إلى سبع شركات حصلت على شهادات تقدير الجودة كما كرم لجنة التحكيم.
وبدأت وقائع الحفل بعرض فيلم حول الجائزة وأهميتها ثم ألقى سعيد عبد الجليل الفهيم رئيس اللجنة العليا للجائزة الكلمة الافتتاحية للحفل الختامي للجائزة أكد فيها على الإيجابيات الكبيرة التي حققتها الجائزة، موضحا أن الانطلاقة الأولى لبرنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز في العام 1999 جاءت بتوجيهات سامية من صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة، حفظه الله ورعاه، استجابةً لتحديات الاقتصاد العالمي حينها وضرورة التبني المستنير للوسائل العلمية والعملية الحديثة لرفع القدرات التنافسية لمؤسساتنا الوطنية وعلى رأسها مفاهيم الجودة الشاملة والامتياز في الأعمال، وعليه كان الاسم الميمون للجائزة والتي ظلت تحمله تاجاً يتلألأ على صدرها طوال عشرة أعوام من التميز المستدام لتقدم من خلاله نموذجاً للامتياز في الأعمال تمت صياغته على أحدث ما توصلت إليه المعارف الإنسانية في هذا المجال، ومن خلاله توحدت المفاهيم والأفكار الإدارية الحديثة لكافة المؤسسات العاملة في الدولة في القطاعين العام والخاص، متخذةً المعايير العالمية لجائزة الشيخ خليفة للامتياز خارطةً للطريق نحو الكفاءة والفعالية المؤسسية والتنمية البشرية لجميع العاملين مواطنين ومقيمين.
إنجاز كبير
ونوه إلى أن جائزة الشيخ خليفة للامتياز ظلت تتقدم بخطىً ثابتة واثقة طوال عشرة أعوام خلت تأهلت من خلالها المئات من المؤسسات الوطنية والأخرى متعددة الجنسيات العاملة في الدولة الحبيبة، كما تدرب وتأهل كذلك الآلاف من العاملين بتلك المؤسسات من مواطني دولة الإمارات والمقيمين على أرضها.
وقال: لعل من أهم المبادرات التي أطلقها البرنامج خلال الأعوام الماضية كان برنامج إعداد سفراء الجودة والتميز المؤسسي الذي استفاد منه المئات من الأشخاص الذين كانوا يشاركون في الدورات والبرامج التدريبية التي تقدمها إدارة الجائزة، لتعزيز معارفهم في الجودة والامتياز ونقلها إلى مؤسساتهم وشركاتهم العامة والخاصة.
وذكر أن أهم الإنجازات الأخرى التي نالها برنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز هي التكريم من قبل "الأكاديمية العالمية للجودة"، وهي تمثل المرجعية الأكاديمية والمهنية الأعلى في العالم، كأهم الجوائز الوطنية في العالم إسهاماً في نشر ثقافة الجودة والامتياز على أوسع نطاق جغرافي داخل الدولة، كما يضاف إلى هذا الإنجاز التاريخي اختيار برنامج جائزة الشيخ خليفة للامتياز كشريك استراتيجي ووكيل معتمد للمنظمة الأوروبية لإدارة الجودة في دولة الإمارات العربية المتحدة، مع العلم أن بدولة الإمارات العربية المتحدة أكثر من سبع جوائز أخرى للجودة والتميز بإماراتها السبع الحبيبة.
شمولية الجائزة
وأكد الفهيم أن الفئات المشاركة في الدورة العاشرة غطت كافة القطاعات المكونة للجائزة الصناعية والخدمية والمبدعين، والنفط والغاز والإنشائية إلى جانب التعليم والصحة، لافتا إلى أنه سيتم خلال الحفل تكريم الفائزين من هذه الفئات، مع التأكيد أن الجميع ممن شاركوا خلال هذه الدورة قد حققوا الفوز بالتعرف على واقع مؤسساتهم على خلفية المعايير العالمية للجائزة، انه ليس هنالك أي خاسر على الإطلاق.
وأوضح أنه تم تخصيص فئات إضافية للتركيز على أهمية الإبداع بإطلاق جائزة الشيخ خليفة للامتياز وهي فئة الإبداع والمبدعين، و فئة التنمية القيادية، وفئة التنمية البشرية، وفئة التميز في خدمة العملاء.وأعرب الفهيم باسمه وباسم أعضاء اللجنة العليا لجائزة الشيخ خليفة للامتياز عن شكره وتقديره وامتنانه لأصحاب السمو الشيوخ والمعالي والسعادة من كبار المسؤولين في إمارة أبوظبي والدولة على حضورهم لفعاليات الحفل.كما أعرب عن شكره للهيئة العليا للتحكيم ورؤساء وأعضاء فرق التقييم التي عملت لشهور وأسابيع متطوعةً بوقتها الثمين لإنجاز مهمة التقييم والتحكيم بأعلى درجات الحرفية والمهنية الممكنة والتي تعودنا عليها طوال السنوات الماضية من عمر البرنامج المديد إن شاء الله.
تطوير الأداء
من جانبه أشاد محمد ثاني الرميثي رئيس اتحاد غرف التجارة والصناعة بالدولة رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة أبوظبي برعاية الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة وحضور سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان ممثل الحاكم في المنطقة الغربية للحفل الختامي لجائزة الشيخ خليفة للامتياز في دورتها العاشرة الذي أقيم بقصر الإمارات مساء أمس مما يعكس مدى اهتمام قيادة أبوظبي الرشيدة بتطوير الأداء والعمل ونوعية الخدمات المقدمة من قبل شركات ومؤسسات القطاع الخاص.
وذكر سعادته في تصريحات صحافية أن الغرفة نظمت هذا الاحتفال الكبير هذا العام إيماناً منها بأهمية الدور الذي تلعبه جائزة الشيخ خليفة للامتياز في نشر ثقافة الجودة والامتياز في كافة ربوع البلاد والأثر الإيجابي الذي ظلت تحدثه الجائزة لتنمية وتطوير الأداء المؤسسي لجميع المنشآت المشاركة في فعاليات وبرامج الدورات المختلفة للجائزة خلال الأعوام التسعة الماضية.
كما أشاد بالدعم المتميز والتشجيع الدائم الذي ظلت غرفة تجارة وصناعة أبو ظبي تتلقاه من صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة، حفظه الله، ومن ولي عهده الأمين الفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة والذي تشرفنا برعاية سموه للحفل الختامي للجائزة في دورتها العاشرة وتشرف الحفل بحضور وتواجد سمو الشيخ حمدان بن زايد آل نهيان ممثل الحاكم في المنطقة الغربية الذي كرم الشركات الفائزة بالجائزة في دورتها العاشرة.
كما أعرب الرميثي عن بالغ شكره وتقديره لكافة الشركات والمؤسسات التي شاركت في الدورة العاشرة لجائزة الشيخ خليفة للامتياز، مؤكداً على أن هذه المشاركة ستساهم في دفع مسيرة العمل وتطوير الأداء وتحسين الخدمات المقدمة من قبل شركات ومؤسسات القطاع الخاص في إمارة أبوظبي.
سلسلة نجاح
ورأي محمد عمر عبد الله وكيل دائرة التنمية الاقتصادية في أبو ظبي أن جائزة الشيخ خليفة للامتياز تعد حلقة في سلسلة طويلة للتميز تنفذها حكومة أبوظبي لترسيخ الجودة في كل مؤسساتها، مشيرا إلى أن الشركات المشاركة في الجائزة تستفيد منها بشكل كبير في فتح أسواق لها داخل وخارج الدولة حيث ان الجائزة شهادة قوية للجودة والتميز.
وأوضح أن أهمية الجائزة تأتي من كونها تدفع الشركات للارتقاء بأدائها وتطبيق أفضل معايير الأداء العالمية، مشيرا إلى أن الجائزة تشهد حاليا مشاركات قوية وكبيرة من أكبر الشركات العالمية في الدولة وخاصة في إمارة أبو ظبي. ونوه إلى أن الجائزة تضيف كل عام الجديد سواء لفئات جديدة أو معايير تقييم متميزة وهي تصب في النهاية في خدمة اقتصاد الإمارة.
وأكدت هدي عبد الرحمن المطروشي عضو مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة أبوظبي على النجاح الكبير والانتشار الواسع الذي تحققه جائزة الشيخ خليفة للامتياز، مشيرة إلى أن دورة هذا العام تتميز بمشاركة كبيرة من أفضل وأكبر الشركات الخاصة العاملة في الدولة وبصفة خاصة إمارة أبو ظبي.ولفتت إلى أن مركز أبو ظبي العالمي للتميز المؤسسي هو المسؤول عن متابعة الجائزة ويقوم المركز بصفة مستمرة بابتكار معايير لترسيخ الجائزة بإعبتارها واحدة من أفضل جوائز الجودة في منطقة الخليج.
وأوضحت أن كبريات الشركات العاملة في أبو ظبي أصبحت شغوفة بالجائزة عكس ما كان سابقا وذلك بعد أن اتضح لها الأهمية الكبيرة لهذه الجائزة في تطوير أدائها، ومن المتوقع زيادة عدد المشاركين في الجائزة للدورات المقبلة وتعمل إدارة الجائزة على إدخال فئات ومعايير تحكيم جديدة ولذلك تتسم الجائزة بالتطوير الدائم والمستمر.
وأوضحت أنه لايوجد أي توجه لربط الجائزة بالمكافآت المادية لافتة إلى أن شركات القطاع الخاص ليست بحاجة إلى هذه المكافآت بل تشتد حاجتها إلى المعايير العالمية التي تطور أداءها وتعرف أين تقف حاليا بين الشركات العالمية الكبرى، وبلا شك فإن إمارة أبوظبي بحاجة ملحة إلى مضاعفة أعداد الشركات المشاركة في الجائزة خاصة وأن لدى الحكومة هدفا رئيسيا يتمثل في كونها واحدة من أفضل خمس حكومات في العالم.
وأكدت أنه تم استبعاد عدد من الشركات من التصفيات النهائية للجائزة، مشيرة إلى أن أداء هذه الشركات لم يرتق إلى المعايير التي حددتها لجان التحكيم كما حصلت شركات أخرى على شهادات تقدير وليست جوائز وهذه الشركات لها الحق في المشاركة مرة أخرى في الجائزة للفوز بها.ووقد تم خلال الحفل توزيع الجوائز وشهادات تقدير الجودة على الشركات والمؤسسات الفائزة، حيث حصلت مستشفى المفرق على جائزة الفئة الماسية، وفي فئة الجائزة الذهبية فازت شركة أبوظبي لصناعات الغاز المحدودة، وشركة أبوظبي للتوزيع في قطاع الخدمات، وشركة أبوظبي العاملة في المناطق البحرية في قطاع النفط وبنك دبي التجاري في القطاع المالي.
وفي الفئة الفضية فازت شركة يونيبتون في قطاع البناء والتشييد، والشركة الممتازة للأنابيب في القطاع الصناعي، وجامعة أبوظبي في القطاع التعليمي وشركة المنصوري للاختصاصات الهندسية في قطاع الخدمات ومستشفى لايف لاين في القطاع الصحي.كما حصلت عدة مؤسسات وشركات على شهادات تقدير الجودة وضمت مصرف الهلال ومستشفى مركز الخليج للتشخيص والأنصاري للصرافة وفاست لتأجير السيارات وفندق ألوفت أبوظبي، ومجموعة جوزيف و شركة الغدير للمياه.وأعرب الفائزون عن سعادتهم بالفوز وأكد عبد الله سيف النعيمي الرئيس التنفيذي لشركة أبوظبي للتوزيع أن فوز الشركة بجائزة الشيخ خليفة يعد إنجازا كبيرا ودليلا على تميز الشركة وأن هذه الجائزة ستكون دافعا للمزيد من تطوير العمل وحسن الأداء.