وقعت اتصالات امس اتفاقية تفاهم مع إتش سي إل تكنولوجيز المزود لخدمات تقنية المعلومات بهدف تعزيز التعاون الثنائي واكتشاف فرص جديدة للتعاون من أجل تقديم خدمات مبتكرة في تقنيات المعلومات والاتصالات للعملاء. وقع الاتفاقية عبدالله هاشم النائب الأول للرئيس - حلول الأعمال في اتصالات وفيريندر أجاروال رئيس منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا في إتش سي إل تكنولوجيز يأتي ذلك فيما اطلقت اتصالات عرضاً للمشتركين الجدد في باقة تراسل بلا حدود.
وبموجب هذه الاتفاقية ستعمل كل من اتصالات وإتش سي إل تكنولوجيز بشكل مشترك لاكتشاف سبل التعاون في تقديم حلول تقنية مشتركة في مجالات الخدمات المتنقلة والحوسبة السحابية وتقنية المعلومات والاتصالات للشركات. وستقوم المؤسستان بتبادل الخبرات في هذا المجال لتطوير وتقديم مقترحات قيمة تتعلق بتقنية المعلومات والاتصالات لتتيح للشركات في الشرق الأوسط الاستفادة من التقنيات القوية الجديدة لتسريع وتيرة نمو أعمالهم.
وقال عبدالله هاشم: يسعدنا في اتصالات التعاون مع إتش سي إل تكنولوجيز في إطار التزامنا الثابت بتوفير جيل جديد من حلول تقنية المعلومات والاتصالات وتقديم خدمات معززة تمنح عملاءنا قيمة مضافة. ومن خلال هذا التعاون المستند إلى أفكار خلاقة تسعى اتصالات إلى توفير تجربة مختلفة للعملاء مع تجنب التعقيدات التقنية وخفض التكلفة بنفس الوقت. وستسهم هذه الشراكة القائمة على المعرفة في تطوير مستوى فريد من الخبرة لتنفيذ ودعم وتسهيل الاستخدام الفعال للتطبيقات والتقنيات المتخصصة في تقنية المعلومات والاتصالات. وعلاوة على توفير خدمات مبتكرة لعملائنا ستعزز هذه الشراكة أيضاً من مكانة اتصالات بوصفها المزود السباق إلى تطوير الحلول المبتكرة في مجالي الاتصالات السلكية واللاسلكية وتقنية المعلومات والاتصالات في المنطقة. كما أننا سنواصل ريادة المشاريع التطويرية المبتكرة في مجال تقنية المعلومات والاتصالات والسعي لتشكيل سوق للتقنيات والاتصالات في المستقبل.
وقال فيريندر أجاروال رئيس منطقة آسيا والمحيط الهادئ والشرق الأوسط وأفريقيا في إتش سي إل تكنولوجيز: تعد هذه الاتفاقية بمثابة شراكة استراتيجية بالنسبة لشركة إتش سي إل تكنولوجيز وتمكننا من تقديم حلول مشتركة في مجال الخدمات المتنقلة والتي تسهم في تعزيز الكفاءات ضمن الشركات. وفي إطار تركيز المؤسسة على تخفيض التكاليف وتحسين كفاءة العمليات التشغيلية نستبشر علاقة تعاون قوية تجمع إتش سي إل تكنولوجيز وخبرتنا الواسعة في الحوسبة السحابية والحلول المتنقلة مع ما توفره اتصالات من بنية تحتية ترقى للمستويات العالمية إلى جانب حزمة خدماتها المميزة في تقنية المعلومات والاتصالات. وبفضل ما نمتع به من مكانة قوية سنقوم بتقديم مجموعة من الخدمات المبتكرة للشركات لتعزيز مكانة الإمارات كواحدة من أكثر الدول تقدماً في مجال الاتصالات وخدمات تقنية المعلومات والاتصالات في المنطقة. ويأتي هذا التعاون بين إتش سي إل تكنولوجيز واتصالات في الوقت الذي يتعاظم فيه دور حلول تقنية المعلومات التي باتت تشكل محوراً مركزياً هاماً في خطط الأعمال المؤسسية لحفز النمو وتعزيز الإنتاجية وتحسين الكفاءة بما ينسجم مع النمو الاقتصادي المتجدد في الإمارات. وفي ظل تطور الاتجاهات التقنية في الوقت الحاضر أصبحت الإمارات تقود مسار الحلول المتنقلة والحوسبة السحابية. وأتاح تجميع ربط الأجهزة والبرمجيات المبتكرة والخدمات القائمة على الحوسبة السحابية لعدد أكبر من الأفراد والمؤسسات الوصول إلى المعلومات والتواصل والتعاون بطرق أكثر فاعلية وقوة.
من ناحية أخرى أطلقت اتصالات عرض بلاك بيري هوملاند لعملائها الجدد من مستخدمي أجهزة بلاك بيري المشتركين في باقة تراسل بلا حدود المحلية: الخاصة باستخدامات تطبيقات التواصل الاجتماعي حيث يقدم العرض فرصة الحصول على 15 دقيقة مجانية شهريا للمكالمات الدولية على مدى ستة أشهر. ويسري الاشتراك في هذا العرض لغاية 31 يوليو 2011 حيث يمكن للعملاء استخدام الدقائق المجانية للاتصال بأي من الدول التالية: الهند باكستان سريلانكا بنغلادش والفلبين.
ويمكن الاستفادة من العرض من خلال الاشتراك في باقة تراسل بلا حدود الخاصة باستخدامات تطبيقات التواصل الاجتماعي المحلية وذلك بإرسال رسالة نصية قصيرة تتضمن HL94 على الرقم 1010 أو من خلال أي من مراكز خدمة العملاء ونقاط البيع المنتشرة في الدولة. وتتوفر باقة تراسل بلا حدود والمصممة بشكل يلبي متطلبات العملاء ويتماشى مع نمط حياتهم بسعر منافس يبلغ 49 درهما إماراتيا شهرياً فقط.
تتيح باقة تراسل بلا حدود: وتهدف إلى تلبية حاجات العملاء المتنامية الخاصة بالحصول على تقنيات ووسائل اتصال جديدة تبقيهم متصلين على مدار الساعة وخاصة أثناء التنقل من خلال برامج التواصل الاجتماعي في حين تستثنى خدمات البريد الإلكتروني وتصفح الانترنت من هذه الباقة.
وبين عمر محمد المزكي نائب الرئيس التنفيذي لتسويق الخدمات في اتصالات أن العرض الحصري من اتصالات يجمع بين تقديم البيانات والخدمات الصوتية. فبالإضافة إلى تلبية هذا العرض لمتطلبات العملاء المتزايدة للهواتف الذكية فهو يوفر أيضاً طرق سريعة ومبتكرة للتواصل وتبادل الأفكار من خلال باقة تراسل بلا حدود الخاصة باستخدامات تطبيقات التواصل الاجتماعي. وتماشياً مع إستراتيجيتنا في خدمة عملائنا ومكافأتهم يسرنا تقديم هذا العرض إلى شريحة كبرى في المجتمع حيث يمكنهم الحصول على 90 دقيقة للاتصال الدولي مجانا بالإضافة إلى فرصة مثالية لتجربة شبكة الجيل الثالث ذات الجودة العالية من اتصالات والوصول إلى المواقع الاجتماعية المفضلة لديهم وتطبيقات المحادثة الفورية على مدار اليوم.