أطلقت دائرة السياحة والتسويق التجاري بدبي برنامج ابدأ للتدريب المهني في قطاع الضيافة والذي سبق أن أعلنت عنه خلال معرض دبي للوظائف في دورته الماضية خلال شهر مارس. يأتي ذلك في اطار خطط الدائرة وبرامجها الحثيثة لتوطين القطاع السياحي في دبي
. ووجد البرنامج إقبالا كبيرا من الذكور والإناث من مواطني الدولة الراغبين في العمل بالقطاع السياحي حيث يهدف إلى تعريف الباحثين عن العمل من أبناء الإمارات بالفرص المتاحة في هذا القطاع الذي يشهد نموا متسارعا وتزويدهم بالمعلومات الأساسية لتأهيلهم لبدء العمل بالفنادق
. وقال إبراهيم ياقوت مدير تنفيذي قطاع الدعم المؤسسي إن الدائرة من خلال لجنة توطين القطاع السياحي التي تضم في عضويتها مؤسسة تنمية والمجموعات الفندقية العاملة في إمارة دبي سبق أن اطلقت العديد من المبادرات المتميزة لدعم وتشجيع عملية التوطين في القطاع السياحي والفندقي.
حيث كان آخرها برنامج مهارات لتأهيل المواطنين والذي استهدف اعداد الباحثين عن العمل لبدء مشوارهم المهني في الفنادق. وحقق هذا البرنامج نجاحا كبيرا وساهم بشكل كبير في دعم خطط الدائرة في توطين هذا القطاع الهام
. وبعد دراسة مستفيضة لبرنامج مهارات الذي تم تنفيذه بالتعاون مع أكاديمية الإمارات للضيافة ومؤسسة تنمية بادرت الدائرة الى اطلاق البرنامج الحالي وهو برنامج ابدأ المعتمد من المعهد الأمريكي للفنادق والنزل.
حيث يركز هذا البرنامج التدريبي المتخصص على المهارات والمهام والنتائج من خلال تقديم التدريب اللازم للعمل في منشآت قطاع الضيافة بمختلف أقسامها بالإضافة إلى تدريب المشاركين على التميّز في خدمة النزلاء بجانب التدريب العملي واكتساب الخبرة المهنية التي تعد من أهم العناصر ضمن هذا البرنامج.
واوضح ان البرنامج يمثل نقلة نوعية على طريق تأهيل المواطنين للعمل في القطاع السياحي حيث تبلغ مدة البرنامج 180 ساعة تدريبية موزعة على خمسة أسابيع يتم خلالها تزويد الطالب بالمعرفة الفعلية والمهارات المطلوبة للعمل باحتراف في قطاع الضيافة وذلك من خلال مزيج من المحاضرات النظرية في قاعات التدريب بإدارة الحلول التدريبية والتدريب العملي في المنشآت الفندقية.
وفي ختام البرنامج يخضع المنتسبون لاختبار نهائي يحصل من يجتازه بنجاح على شهادة احترافية معتمدة بناء على مهارات معرفية متخصصة تؤهل الملتحقين للحصول على فرص توظيف في قطاع الضيافة وتعزيز الثقة وأخلاقيات العمل الإيجابية والانتقال إلى مستويات أعلى في دورات الضيافة.
وقال ياقوت إن الدائرة وضعت خطة طويلة المدى من خلال التواصل مع المعهد الأميركي للدراسات الفندقية والضيافة من أجل توفير البرامج التدريبية المعتمدة التي تركز على التدريب العملي بهدف تعزيز وتسهيل انتقال المشتركين إلى الوظائف المهنية بحيث يتم منح المشترك شهادة من المعهد الأميركي بالإضافة إلى الشهادة التي تمنحها دائرة السياحة والتسويق التجاري.