قالت شركة الفجر للعقارات أمس أنها أصبحت أول شركة في دبي تطلق خدمات ما بعد البيع والتسليم مخصصة للعقارات المكتملة لمستثمري الشركة. وأوضحت الفجر للعقارات في بيان أن هذه الخدمة هي الأولى من نوعها ذات القيمة المضافة التي تطرحها في إطار خطتها الاستراتيجية المتكاملة الرامية إلى التركيز على العناية بالعملاء. وستشمل خدمات ما بعد البيع للمستثمرين في أبراج مركز الجميرا التجاري ضمن مشروع أبراج بحيرات الجميرا نطاقا ً واسعا ً من الخدمات التي تتراوح من إدارة العقارات إلى المبيعات وصولاً إلى التأجير والتسويق.
وقال سمو الشيخ مكتوم بن حشر آل مكتوم رئيس شركة الفجر للعقارات: المعيار الحقيقي لقياس مستوى المطور يبدأ بعد المبيعات الأولية من حيث تسليم العقار. وعلى الرغم من ظروف السوق الصعبة نجحت الفجر للعقارات بتسليم 002 طابق في غضون 81 شهراً وبالتالي الوفاء بكافة الإلتزامات التعاقدية مع عملائها. ونحن فخورون جداً بهذا الإنجاز حيث تضفي خدمات ما بعد البيع مصداقية على التزامنا تجاه مستثمرينا في مشروع مركز الجميرا التجاري حتى بعد تسليم العقارات.
وكجزء من المبادرة قامت الفجر للعقارات أيضا ً بتطوير أدوات تسويق استراتيجية تتضمن توفير كتيب حديث صممته الشركة بنفسها. ويعكس الكتيب الجديد جودة الأبراج التي طورتها الشركة في مشروع مركز الجميرا التجاري ويحتوي أيضا ً على معلومات هامة وتفاصيل واقعية عن تلك الأبراج والمرافق المتوفرة فيها بالإضافة إلى تصاميم للمباني وغيرها من المعلومات ذات الصلة التي قد يكون المستثمر أو المستأجر بحاجة إلى معرفتها. ويتضمن الكتيب صور حقيقية عن العقارات المنجزة وليست مجرد تصاميم فنية. وتعتبر هذه الأداة التسويقية الأولى في المنطقة لمطور تم ابتكارها للعقارات المكتملة والمباعة مما يؤكد على مدى إلتزام شركة الفجر بخدمات ما بعد البيع. وأضاف أنني فخور بمساعدة عملاء مشروع مركز الجميرا التجاري على تعزيز قيمة عقاراتهم من خلال خدمة ما بعد البيع هذه والتي ستثمر باعتقادي عن فوائد كبيرة للعقار فيما يخص السوق ومنافسينا.
وبموجب المبادرة ستقوم الفجر للعقارات وبشكل استباقي بمساعدة المستثمرين في مركز الجميرا التجاري على إيجاد مستأجرين بالقيمة المناسبة فيما يخص ظروف السوق الراهنة. وستتضمن خدمة ما بعد البيع أيضا ً إدارة العقار بالنيابة عن المستثمرين وتوفير خدمات تجهيزات وحدات مركز الجميرا التجاري التي يملكها المستثمرون.
وقال: قمنا بترسيخ مكانتنا كمطور عقاري متميز. بعد تسليم خمسة أبراج بارتفاع 04 طابقا ً لعملائنا في عام 9002 تواصل شركة الفجر للعقارات صدارتها في خدمات ما بعد البيع. وهذا الأمر باعتقادنا سوف يرتقي بمعايير خدمة العملاء لدينا إلى مستويات جديدة ليتعدى إلتزامنا تجاه مستثمرينا نطاق المبيعات.وأكد أن الفجر للعقارات كانت دوما ً في طليعة الشركات التي تقدم خدمات مبتكرة لقاعدة عملائها. وفي وقت سابق كانت الشركة المطور الوحيد في دبي الذي طرح خطة سداد على مدى 5 سنوات وخصم لغاية 04 % على عقاراتها آخذة بالحسبان ظروف السوق السائدة آنذاك. وختم سموه: لدينا تاريخ طويل ومميز في الإلتزام بتعهداتنا التي انعكست من خلال قيامنا بتسريع وتيرة عمليات الإنشاء والتسليم والتي أثمرت عن تسليم عقارات بمساحة تقدر بنحو 52 مليون قدم مربع من المساحات المكتبية و00058 قدم مربع إضافية لمحلات منافذ التجزئة ضمن مجمع أبراج بحيرات الجميرا في غضون عامين.