افتتحت شركة إماكس لتجارة الإلكترونيات في المنطقة وحدة خاصة للعناية بأجهزة الحاسوب والحاسوب المحمول والأجهزة الإلكترونية الأخرى وتتكون هذه الوحدة من فريق من الخبراء المختصين في هذا المجال لإصلاح الأعطال التي قد تصيب هذه الأجهزة باستخدام معايير الخدمة العالمية ويقوم الفريق في وحدة العناية بتشخيص الأعطال في الحال ويقدمون التوصيات اللازمة لحلها. وتتضمن الأعطال الشائعة فقدان البيانات وبطء الحاسوب ورسائل التحذير المتكررة وتعطل النظام والفيروسات وأكثر الحالات تكراراً التي يتلقاها الفريق تعرض شاشات الحاسوب المحمول للكسر نتيجة السقوط. وقال مدير وحدة تقنية المعلومات في إماكس مايانك تشيتواني: نقوم بخدمة الكثير من العملاء يوميا. وخدمتنا بسيطة وسهلة. كما أننا نقدم خدمة تنزيل البرامج الجديدة للعملاء الذين يشترون أجهزة جديدة بما في ذلك تنزيل كل البرامج حتى لو أرادوا هذه الخدمة في بيوتهم. وتحتوي وحدة العناية بالإلكترونيات على قسم خاص لتحويل المواد الإعلامية فإذا كان للعميل شريط كاسيت أو شريط فيديو في اتش اس فإن فريق إماكس بإمكانه أن يحولها لك إلى دي في دي أو سي دي أو ام بي 3. وتتوفر خدمات وحدة العناية بالأجهزة الإلكترونية في متجر إماكس المميز في مركز الواحة للتسوق.