أعلنت شركة آي بي إم أمس عقدها شراكات جديدة ستساعد العملاء على الاستفادة من التجارة عبر مواقع التواصل الاجتماعي وإدارة علاقات العملاء في مجال الحوسبة السحابية وزيادة الاعتماد على خدمات لوتس لايف العامة للحوسبة السحابية التي من شأنها مساعدة العملاء على الابتكار بشكل أسرع وتعزيز تفاعلات الأعمال اليومية وزيادة كفاءة الأعمال بالنسبة للعملاء العالميين الجدد من خلال الإفادة من مبادرات آي بي إم في مجال الحوسبة السحابية. وتزود حلول لوتس لايف المؤسسات بخدمات بريد الكتروني متكاملة والقدرة على عقد مؤتمرات على الإنترنت والشبكات الاجتماعية وخدمات تفاعلية أخرى من خلال سحابة آي بي إم .
ويشهد اعتماد الحوسبة السحابية نمواً متزايداً فقد أظهرت دراسة جديدة قامت بها شركة آي دي سي IDC العالمية للأبحاث أن الإنفاق العالمي على الخدمات القائمة على الحوسبة السحابية سيزداد ثلاثة أضعاف تقريباً ليصل إلى حوالي 44,2 مليار دولار بحلول عام 2013. ومع هذا الاهتمام ونسبة الاعتماد المتزايدة على هذا النموذج تقوم الشركات من جميع أنحاء العالم بالبحث في إمكانية اعتماد خدمات الحوسبة السحابية العامة من آي بي إم للاستفادة من أدوات التعاون سهلة الاستخدام من أجل التواصل مع العملاء والشركاء والموردين بشكل سريع.