خطت دو خطوة أخرى تعكس مكانتها على صعيد خدمات مشغلي الاتصالات الدوليين وقدراتها في مجال نقل واستيعاب حركة اتصال
كبيرة إلى وجهات عدة رئيسية حول العالم، وأعلنت دو امس عن إطلاق خدمة توزيع المكالمات الصوتية (ًُّice hubbing service) والمخصصة لـمشغلي حركة المكالمات الصوتية في منطقة الشرق الأوسط وآسيا الذين يرغبون في نقل حركة المكالمات الصوتية عبر الإمارات العربية المتحدة. وتستند هذه الخدمة الى اتفاقيات الاتصال الثنائية التي أبرمتها دو مع أكثر من 100 مُشغِل لخدمات الاتصال الدولي حول العالم.
حجم ضخم
وقال فريد فريدوني، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية في دو: تتعامل دو مع حركة اتصال مكالمات دولية تصل إلى 4 مليارات
دقيقة سنوياً، وهذا الحجم الضخم من حركة الاتصال يمنحنا مكانة بارزة تُمكننا من التفاوض مع المشغلين الدوليين للحصول على تعرفات أفضل لحركة الاتصال الدولية بالنيابة عن شركائنا من مشغلي الاتصالات الدوليين في الشرق الأوسط وآسيا الراغبين في تعهيد المكالمات الصوتية.
أحدث المنصات
وتعتمد خدمة توزيع المكالمات الصوتية (hubbing voice) من دو على أحدث منصات ومات وتقدم أفضل أنواع أنظمة المحاسبة، والفواتير للمؤسسات وبأقل تكلفة تشغيل. كما أن نظام إعادة توجيه المكالمات يعمل بشكل تلقائي بالكامل،
وسيتمتع مزوِدو خدمات الاتصال الدوليون الذين يختارون دو بضمان استمرار نقل المكالمات على خطوط مباشرة ذات جودة عالية، فإذا أضفنا إلى المزايا السابقة مرونة خدمات الدعم الفني التي تقدمها دو مع توفير المراقبة على مدار الساعة، ووجود فريق مخصصّ لإدارة علاقات مشغلي الاتصالات الدوليين (مديرو حسابات)، فإن خدمة دو لتوزيع المكالمات الصوتية ستصبح عما قريب بوابة رئيسة لنقل حركة الاتصال من وإلى المنطقة.
ومن بين المزايا الأخرى التي توفرها الخدمة تخفيض التكاليف، والحدّ من النفقات الرأسمالية وزيادة الحرية من حيث تمكين مزودي خدمات الاتصال الدوليين من التركيز على جوهر أعمالهم. وتوفر دو دعماً عالي المستوى للعملاء مستخدمي المكالمات الصوتية من حيث نقل حركة الاتصال العالمية إلى شركاء في دول معينة بناء على أقل تعرفة لتوجيه المكالمات. وتتمتع دو بسجل حافل في مجال نقل حركة المكالمات الصوتية في منطقة الشرق الأوسط كما قامت بتأسيس شراكات قوية مع معظم المشغلين الدوليين لحركة المكالمات الصوتية، إلى جانب كون مرونة النقل التي توفرها تقدم تعرفة اتصال فريدة وجودة صوت استثنائية للمكالمة.
دبي - «البيان»