ترسي إعمار لتجارة التجزئة والعاملة في مجال إدارة المرافق الترفيهية والتجارية توجها جديدا في التسويق لا تقتصر فائدته على توفير منصات فعالة تساعد على صياغة الرسائل المناسبة للجمهور فحسب، بل يساعد العلامات التجارية الشريكة كذلك على تطوير علاقة تفاعلية طويلة الأمد مع عملائها. وتمتاز المنصات التسويقية التي توفرها إعمار لتجارة التجزئة بارتباطها الوثيق مع مرافق ترفيهية تحظى بشهرة عالمية واسعة، وقدرتها على تلبية جميع متطلبات تسويق العلامة التجارية وترويجها، بما في ذلك إنتاج لوحات إعلانية ضخمة لتعزيز التسويق البصري وتوفير فرص مميزة للتفاعل مع العملاء.
وخلال العامين الماضيين نجحت إعمار لتجارة التجزئة باستخدام وجهاتها الترفيهية في دبي مول ودبي مارينا مول كأسس لبناء شبكة شراكات قوية تضم العديد من المؤسسات والشركات العالمية والإقليمية. واستطاعت الشركة بعد أن وصل عدد زوار وجهاتها الترفيهية إلى أكثر من 6,5 ملايين زائر تأسيس علاقات متينة مع مؤسسات محلية وعالمية رائدة مثل طيران الإمارات وسامسونج وكوكا كولا وجنرال موتورز وبنك الإمارات دبي الوطني وبي أند جي واينوك وستاندرد تشارترد ودو وفيزا، وغيرها من العلامات التجارية الـ100 الأكبر في العالم.
ديناميكية
وقال عارف محمد هادي أميري الرئيس التنفيذي لشركة إعمار لتجارة التجزئة: يتسم المناخ الحالي للأسواق بديناميكيته وسرعة تغيره، الأمر الذي يفرض على الشركات تنويع قنواتها التسويقية وتحديد الفرص التي تضمن لها الوصول إلى الجمهور المطلوب. وبصفتها مركز أعمال رئيسياً في المنطقة، تقف دبي في طليعة الجهات الغنية بالفرص التسويقية، وهو ما ندأب على الاستفادة منه باستخدام طرقنا المبتكرة التي تركز بالدرجة الأولى على التفاعل طويل الأمد مع العملاء.
واستطرد بالقول: تتيح المرافق الترفيهية المتنوعة ضمن محفظة إعمار لتجارة التجزئة في دبي مول ودبي مارينا مول إمكانيات مميزة لترويج العلامات التجارية عبر توفير فرصة قل مثيلها للتواصل مع العملاء. فعلى سبيل المثال استقبل دبي مول خلال عام من افتتاحه أكثر من 40 مليون زائر، وهو ما يجعله أفضل منصة للتسويق البصري، ويمنح الشركاء مزيداً من القيمة باعتبارهم جزءاً من هذه الوجهة المدهشة التي لا تنفك تستقبل زوارها من مختلف أنحاء العالم.
وأشار أميري أيضاً إلى أن المحفظة الترفيهية لإعمار لتجارة التجزئة نجحت في فتح آفاق جديدة ومميزة في السوق بصفتها منصة تسويقية منقطعة النظير وغير مسبوقة في المنطقة. وعلق على هذه النقطة بالقول: تنطوي محفظة إعمار لتجارة التجزئة على عناصر متنوعة تناسب جميع العملاء على اختلاف أعمارهم، وهو ما يمنح شركاءنا فرصة صياغة رسائلهم بالطريقة التي تنسجم مع طبيعة الشريحة المستهدفة. والأهم من ذلك أنهم سيستفيدون من قدراتنا المميزة في مجال ترويج العلامات التجارية على الصعيد العالمي بما يحقق كامل متطلباتهم.
بنوك
وكمثال على ذلك، قام بنك الإمارات دبي الوطني بالاستفادة من الفرص التسويقية المتميزة التي تتوافر في دبي أكواريوم وحديقة الحيوانات المائية؛ المركز الذي استقطب أكثر من مليون زائر خلال عام واحد من تشغيله لترويج علامته التجارية عبر نصب اللوحات الإعلامية الضخمة على الجدار الأبيض في الأكواريوم، وتزويد حاملي بطاقاته بحسومات حصرية لدخول ممر المراقبة في الحوض. علاوة على ما سبق، حققت إعمار لتجارة التجزئة نجاحاً آخر تمثل بتوقيع اتفاقية مع بنك ستاندرد تشارترد الرائد عالمياً بغية تزويد عملائه بباقة واسعة من العروض الحصرية في حلبة دبي للتزلج على الجليد وريل سينما ضمن دبي مول. وبذلك استطاع البنك استعراض شعاره الجديد هنا دائماً للأفضل على أكبر شاشة عرض داخلية في الشرق الأوسط بارتفاع 20 متراً وعرض 64 متراً في حلبة دبي للتزلج على الجليد.
وفي إطار الاتفاقية استضاف ستاندرد تشارترد في أحد أجنحة بلاتينيوم في ريل سينما عروضاً مجانية أسبوعية للعديد من العملاء المشتركين بباقتي برايوريتي وإس إم إي. كما أطلق البنك العديد من المبادرات المتميزة في حلبة دبي للتزلج على الجليد بما في ذلك توفير حسومات لحاملي بطاقات الخصم والائتمان التابعة له.
أبرم مركز كيدزانيا الترفيهي والتعليمي للأطفال في دبي مول عدداً من الشراكات الخاصة مع مؤسسات رائدة تتخذ من دبي مقراً لها ويقدم بموجبها فرصاً غير مسبوقة للتفاعل مع الأطفال من خلال إقامة نشاطات خاصة تنسجم مع المكانة الراسخة لهذه المؤسسات. وخلص أميري إلى القول: تعتبر المرافق الترفيهية التابعة لشركتنا من بين الأكثر شعبية في المنطقة مع استقبالها آلافاً من الزوار يومياً. وأضاف: عند بناء العلامة التجارية لا يكفي التركيز على ترويجها فحسب، بل يجب أيضاً استهداف الجمهور المناسب اعتماداً على القناة والأسلوب المناسبين. ولهذا دأبنا على تزويد محفظتنا بمكونات تلبي جميع الاحتياجات، وهو ما يجعلنا رواداً بتأسيس توجهات وآفاق جديدة في عالم التسويق الناجح.