نظمت دائرة المعلومات والحكومة الإلكترونية بالشارقة بالتعاون مع شركة إكسيد لتكنولوجيا المعلومات دورة الـ آي تي آي إل (ITIL) والتي تعتبر إحدى أهم الدورات في مجال إدارة عمليات وخدمات تقنية المعلومات حيث تعنى بالوظائف العليا والإشرافية فضلا عن وضع الإطار العام لأفضل التطبيقات والممارسات لتحقيق الجودة العليا في إدارة خدمات تقنيات المعلومات وتمنح هذه الدورة شهادة عالمية بعد اجتياز المتدرب للامتحانات المطلوبة. وأوضحت أمل النعيمي نائب رئيس قسم تقنية المعلومات والمشرفة على الدورة أن الدائرة تسعى ومن خلال تنظيم مثل هذه الدورات إلى رفع مستوى العمل في المجال الإداري والفني لدى كافة المسؤولين عن إدارات وأقسام تقنية المعلومات في حكومة الشارقة خاصة أن تقنية المعلومات قد غدت إحدى أهم مقومات تطوير وتحديث الأعمال المؤسسية في الآونة الأخيرة، وأضافت أن هذه الدورة تأتي ضمن الخطة الإستراتيجية للدائرة والتي تتلاءم مع رؤية وتطلعات المجلس التنفيذي للإمارة. والجدير بالذكر أن الدورة ستشمل موظفي إدارات وأقسام تقنية المعلومات في حكومة الشارقة وستكون على مجموعتين حيث بدأت المجموعة الأولى اليوم وستنتهي بتاريخ 10 من الشهر الجاري فيما ستبدأ المجموعة الثانية بتاريخ 13 من الشهر نفسه.