شهد العام الجديد في الريتز-كارلتون دبي تعيين آدم ترنر ليرأس ادارة المبيعات والتسويق. وقال أندرو ناسكو مدير عام الريتز-كارلتون دبي: معرفته العميقة في كل قطاعات الفندقة ستساهم في اعادة تعزيز مكانة الريتز-كارلتون دبي بعد اتمام عملية التوسع القائمة حاليا.
وقبل انتقاله الى دبي عمل ترنر ثلاث سنوات كمدير لادارة مبيعات السفر في مكتب المبيعات العالمية لشركة فنادق الريتز-كارلتون في لندن حيث أعاد ارساء استراتيجية دخول المجموعة الفاخرة في سوق السفر الراقي في المملكة المتحدة. وقال ترنر: انتقالي من المبيعات العالمية الى مبيعات منشأة واحدة هو خطوة تتيح لي القيام بعمل جديد غني بالتحديات. هدفي هو ضمان تطبيق استراتيجية واضحة للسوق استعدادا لبيع الغرف الجديدة عند اكتمال الفندق في العام 2012 ثم الفندق بكامله بعد اعادة تأثيثه بالكامل عندما يعزز مكانته كفندق فاخر عند شاطئ البحر في دبي. وأطلق فندق الريتز-كارلتون دبي عملية توسّع كبيرة في أكتوبر 2010 لاضافة غرف وأجنحة ومطاعم وبرك سباحة جديدة خلال 24 شهرا. ويستمرّ الفندق في استقبال النزلاء والرواد خلال فترة أعمال التوسعات حيث سيتم فقط الغاء قاعة بلازا وبركة السباحة الخاصة بالمنتجع الصحي وبعض أجزاء من الحديقة.