حصل ثلاثة فائزين على تذاكر مجانية قدمتها لهم هيئة مطار الشارقة التي اختارتهم بناءً على ما قدموه من اقتراحات بنّاءة خلال مشاركتهم في برنامج «آراء العملاء» الذي أطلقته الهيئة تحت شعار (لأننا نهتم) والتي بدورها تقيّم الاقتراحات المقدمة وتختار 3 فائزين كل شهرين وتقدم لهم تذاكر من العربية للطيران.
وقام علي سالم المدفع مدير هيئة مطار الشارقة وبحضور عدد من مدراء الإدارات بتوزيع الجوائز على الفائزين في المبنى الرئيسي لدائرة الطيران المدني في الشارقة وهيئة مطار الشارقة وهم الطفل عبيد طارق السويدي - الإمارات، ومرشد زيد المرشد - السعودية، وسوراج جيري- نيبال. وقال: يسرنا مع بداية العام الجديد أن نكافئ عدداً من المسافرين الحريصين على التواصل مع مطار الشارقة الدولي وتقديم اقتراحات مفيدة للإدارة من شأنها أن تسهم في توفير خدمات رائدة للمسافرين ومستخدمي المطار، وإنّنا في هيئة مطار الشارقة نرحّب بكل الملاحظات والاقتراحات، وذلك من باب حرصنا على توفير أرقى الخدمات والتسهيلات التي تلبي تطلّعات المسافرين وتجعل من سفرهم عبر مطار الشارقة الدولي تجربة متميزة. وعبّر عن شكره للفائزين على مساهماتهم وآرائهم القيّمة وحثّهم على الاستمرار في تقديم الملاحظات والاقتراحات، حيث تعتبر الاقتراحات مهمة وضرورية لأي مؤسسة أو جهة تطمح دائما للارتقاء بمستوى خدماتها ولاسيما أن هذه الاقتراحات تأتي من أشخاص يتعاملون باستمرار معها وهي أداة مهمة للتواصل وتحقيق الأهداف والإنجازات.
وأشار إلى أن برنامج آراء العملاء هو أحد المبادرات المهمة التي تبنّاها المطار لتشجيع المسافرين ومستخدمي المطار على تقديم اقتراحاتهم القيّمة والإدلاء بآرائهم. الأمر الذي من شأنه أن يساعدنا على معرفة ما يتوقّعه عملاؤنا منا وبالتالي يمكّننا من اعتماد الآليات السريعة ذات الكفاءة العالية لتلبية احتياجاتهم.
