نظمت إدارة الحلول التدريبية بدائرة السياحة والتسويق التجاري ضمن مبادرات التعاون مع المؤسسات الأكاديمية برنامج معلومات دبي لطلبة الدراسات العليا بكلية بامبلنج بجامعة فرجينيا بالولايات المتحدة. وأعرب الطلبة عن سعادتهم وانبهارهم بما حققته دبي من تطور على صعيد تطوير البنية التحتية والمشروعات السياحية وعوامل الجذب السياحي.
وقال إبراهيم ياقوت المدير التنفيذي لقطاع الدعم المؤسسي: تحرص الدائرة على تطوير قنوات وآليات للتعاون مع المؤسسات الأكاديمية والتعليمية المتخصصة. وتم تنفيذ البرنامج بهدف مساعدة الوفد الطلابي الذي يزور دبي في رحلة دراسية على تحقيق الاستفادة القصوى من الزيارة من خلال إعطائهم المعلومات المطلوبة ومن ثم إثراء مشروعاتهم البحثية التي يقومون بتنفيذها ضمن برنامج دراستهم العليا المتخصصة في مجال السياحة. وأضاف ياقوت إن دائرة السياحة من خلال إدارة الحلول التدريبية لا تدخر جهدا لدعم العملية التعليمية معتبرا أن التدريب والتنمية البشرية رسالة الإدارة. وأشار إلى أن الإدارة في سبيل تحقيق هذه الرسالة قامت بمبادرات عديدة منها توقيع مذكرات تفاهم واتفاقيات تعاون مع عدد من المؤسسات التعليمية العالمية بهدف تبادل الخبرات ودعم خطط تطوير الكوادر الوطنية للعمل بالقطاع السياحي التي تشرف عليها الدائرة. وأعرب الدكتور محمود خان أستاذ السياحة والضيافة والمشرف على الدراسات العليا بالكلية الذي ترأس الرحلة الدراسية بالشكر للدائرة وأعرب عن تقديره للإدارة على البرنامج التدريبي المتميز الذي سيكون له أثر كبير في دعم المشروعات الدراسية لبرنامج الماجستير للطلبة. وتسعى إدارة الحلول التدريبية بدائرة السياحة والتسويق التجاري إلى الارتقاء بمستويات الخدمة المقدمة في قطاع السياحة والضيافة من خلال تقديم العديد من البرامج التدريبية المعتمدة من جهات عالمية متخصصة في مجال التعليم المهني مثل المعهد الأميركي للضيافة والفنادق الذي يرتبط مع الدائرة باتفاقية حصرية يتم بموجبها تقديم برامج تدريبية متنوعة تشمل كافة المستويات الوظيفية من مقدمي الخدمة حتى مستوى المديرين بالمؤسسات الفندقية.