«مايكروسوفت» ترفض ادعاءات بشأن حواسيبها اللوحية والمحمولة

دافعت شركة مايكروسوفت عن حواسيبها اللوحية والمحمولة بعد قيام المجلة الأميركية المعنية بالمنتجات الاستهلاكية «تقارير المستهلك» بسحب توصيتها لشراء مثل هذه الأجهزة، بما في ذلك حواسيب Surface وSurface Book، وذلك بسبب معاناة أجهزة فئة Surface من مشاكل مفرطة من حيث الموثوقية.

وأتت هذه التوصية بعد دراسة قامت من خلالها المجلة باستبيان تضمن حوالي 90 ألفاً من مستخدمي الحواسيب المحمولة واللوحية، حيث وجدت الدراسة أن أجهزة الحاسب المحمولة والأجهزة اللوحية من مايكروسوفت تمتلك معدلات كسر بنسبة 25 % خلال العامين الأولين من امتلاكها، وذلك وفقاً للبيان الصادر على موقع «تقارير المستهلك».

وأوضح بانوس باناي مدير أجهزة Surface لدى «مايكروسوفت» رداً على المطالبات بأن الشركة تختلف مع النتائج التي توصلت إليها المجلة، أن هذا الاستبيان كان مخيباً للآمال. وتعمل «مايكروسوفت» كل ما في وسعها لكشف بطلان ادعاءات مجلة تقارير المستهلك.

طباعة Email
تعليقات

تعليقات