كتب بيل غيتس كتابا عام 1999 بعنوان«الأعمال وسرعة التفكير»، تناول فيه بعض التوقعات في عالم الأعمال. وتحققت هذه التوقعات في القرن الحالي. وتوقع غيتس أن يتمكن المستهلكون من مقارنة الأسعار من خلال مواقع الإنترنت، ونرى حاليا أنه يمكنك مقارنة أسعار المنتجات بسهولة عبر محركات بحث مثل «غوغل» أو من خلال مواقع تسوق إلكتروني مثل «أمازون».
كما قدّر غيتس أن يحمل الناس أجهزة صغيرة تمكنهم من التواصل الفوري والقيام بعمليات إلكترونية تجارية مهما كان مكانهم. ونرى الآن الهواتف الذكية والساعات الذكية التي تمكن الناس من التواصل ومراجعة الأخبار ومواعيد الرحلات الجوية وبيانات أسواق المال أينما كانوا.
وتوقع الملياردير الأميركي أن يستطيع الناس دفع فواتيرهم وإدارة أعمالهم والاتصال بطبيبهم عبر الإنترنت، واليوم نرى أن الشبكة العنكبوتية وتقنياتها غيرت صناعة الرعاية الصحية وغيرها.
