يعتقد كثير من أصحاب الأعمال أنهم يمكنهم الاستمرار لمجرد أنهم أصحاب خبرة في مجالهم، وأن الأسواق المستهدفة سوف تهرع إليهم من دون جهد يبذلونه. لكن خبراء التسويق لديهم رأي مخالف، ويقولون إن بعض المشاريع تفشل في لفت انتباه الأسواق المستهدفة، لأنهم يستهدفون الأسواق الخاطئة في استراتيجيات التسويق. ويضيف الخبراء: «لابد من معرفة وتحديد السوق المستهدف أولاً. لابد من التفكير في جنس العملاء والوضع العائلي لهم والموقع الجغرافي وفئات الدخل والعرق والصفات المهنية والعمر». وبعد تحديد تلك الأمور، لابد أن تعرف ما يحبه السوق المستهدف ويفضله.
