بدأت فيسبوك بإطلاق مساعدها الذكي «إم» M على فيسبوك مسنجر بعد فترة كافية من الإعلان عنه واختباره. ويستخدم المساعد M الذكاء الصناعي ومحتوى المحادثات والكلمات المفتاحية فيها لاقتراح تنفيذ مهام بالنيابة عن المستخدم.
وليس على المستخدم فعل أي شيء لاستدعاء المساعد الشخصي، إنما سيواصل مراقبة محادثاته ويقترح تنفيذ مهام عندما يرى أن هناك حاجة لها ولا يمكن للمستخدم إيقافه نهائياً بل كتمه لأداء بعض المهام.
وكانت فيسبوك قد كشفت عن المساعد الشخصي M قبل عامين. والمساعد الشخصي الذكي متاح حالياً للمستخدمين في الولايات المتحدة فقط وبالطبع يفهم اللغة الإنجليزية على أندرويد وآيفون.
