أطلقت شركة «نوانس للاتصالات» - مدرجة في بورصة ناسداك- أخيراً، «نوانس لوب»، منصة الذكاء الاصطناعي والتسويق المدعوم بتحليلات البيانات لشركات خدمات الهواتف المحمولة مسبقة الدفع. وتوفر المنصة الجديدة مصادر دخل إضافية للشركات في مختلف دول مجلس التعاون الخليجي ومنطقة الشرق الأوسط عموماً.
وتشهد المنطقة حالياً توجهاً تكنولوجياً متنامياً نحو اعتماد شبكات أسرع واستخدام الهواتف الذكية بشكل أكبر، ويرتكز ذلك على الاستثمارات التي تقوم بها الشركات من أجل توسيع نطاق تغطية شبكاتها. وأشارت بعض التقارير إلى أن اتصالات النطاق العريض الجوال ستضم قرابة 350 مليون مشترك بحلول عام 2020، وهو ما يمثل حوالي 70 في المئة من إجمالي قاعدة الاتصالات.
ويشير أحدث تقارير شركة «ديلويت» حول قطاع الاتصالات إلى حاجة الشركات لاعتماد خدمات البيانات والخدمات الصوتية عالية الجودة كمصادر جديدة للدخل، بالإضافة إلى إدارة مخصصات رأس المال والاستثمار في الابتكارات وتقنيات التكنولوجيا الحديثة. وتتيح «نوانس لوب» للشركات المعنية الحد من معدل إلغاء الاشتراك وتعزيز متوسط العائد لكل مشترك. وباعتبارها خدمة مدارة على أساس نموذج تقاسم مصدر الدخل، تغني «نوانس لوب» عن نفقات رأس المال وتكاليف الصيانة للشركات. ومن المحتمل أن يتم كذلك دمج الخدمة مع منصة قناة «أومني» التابعة لشركة «نوانس» والمتخصصة في حلول استقطاب ورعاية العملاء.