تحدّد التكنولوجيا مستقبل الشركات، وتساهم الوثائق الرقمية والمعلومات في دفع الشركات إلى الأمام وتحديها بطرق جديدة. فبحسب تقرير «Office Insights 2016» الذي أصدرته شركة كانون أمس، تعتبر الوثائق الرقمية ضرورية للإنتاجية في مكان العمل، حيث أصبح المسح عنصراً أساسياً في المؤسسات وبات استخدامه متزايداً.
وأظهر التقرير أنّ 76 % من الشركات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ترى أنّ طباعة الوثائق أو نسخها «ضروريان» أو «بالغا الأهمية» بالنسبة إليها شخصياً، وأنّ 39% منها تعتبر المسح مهماً جداً. فقد زادت الأجهزة المتعددة الوظائف، مثل الطابعة والماسحة والناسخة المجتمعة في آلة واحدة، إنتاجية المستخدمين النهائيين 50% تقريباً، كما ازداد استعمال الأجهزة المتعددة الوظائف 38 %.
ويسلط التقرير الضوء على أثر تكنولوجيا معالجة الوثائق في الأسواق عالية النموّ في كل من أوروبا الشرقية وأوروبا الوسطى وأوراسيا والشرق الأوسط وأفريقيا. وكشف التحليل المعمّق لألف مؤسسة وصانع قرار ومستخدم نهائيّ في 10 دول رئيسة توجّهاً نحو الرقمنة وتطوراً سريعاً في التكنولوجيا.
كذلك أوضح التقرير أنّ الرقمنة تغدو التوجّه التكنولوجيّ الأكثر شيوعاً بين الشركات في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا ويؤثر في المؤسسات ويساهم في زيادة الإنتاجية والخدمات.
وقال هندريك فيربروغي، مدير التسويق في كانون الشرق الأوسط ووسط وشمال أفريقيا: «من الواضح أنّ التكنولوجيا المبتكرة تمكّن المؤسسات في الأسواق الإقليمية، ونحن نرحّب بطرق العمل المستقبلية الآيلة إلى تعزيز النموّ. لكن الأمر لا يخلو من تحديات.
ولذا من المهمّ أن نعالج هذه المخاوف ونوفّر المستوى المطلوب من الإرشاد لكل سوق على حدة، حرصاً منا على قيام المؤسسات باستثمارات تكنولوجية مفيدة ومستندة إلى معلومات». لافتا الى «ان بيانات التقرير وضعت بمتناولنا سبلاً نستطيع من خلالها معالجة مشاكل كل منطقة بصورة أفضل، وزيادة الوعي لدعم الأسواق في استخدامها التكنولوجيات المناسبة لتحسين العمليات المكتبية.»
كما يتناول التقرير إدارة المعلومات ودور التكنولوجيا في كيفية إدارتها، ويشمل النتائج التي تمّ التوصل إليها بالاستناد على صناع قرار في مجال الأعمال ومستخدمين نهائيين في أوروبا الوسطى وأوروبا الشرقية وأوراسيا والشرق الأوسط وأفريقيا.