تعد مستويات ولاء الموظفين من أهم مؤشرات نجاح الشركات. فوفقاً لاستبيان قام به أخيراً موقع بيت.كوم، تحت عنوان «ولاء الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا»، أشار 76,6% إلى أن مديريهم يبدون اهتماماً في تعزيز ولاء موظفيهم، كما صرّح حوالي 9 من كل 10 مجيبين بأن ولاء الموظفين يرتبط بالإنتاجية.