يعزز مدى انتشار حلول التعاون بالفيديو داخل الشركات والمؤسسات والتي أصبحت من أساسيات العمل التعاوني، مكان العمل المستقبلي في الإمارات بحسب بحث جديد.
ويشير البحث الجديد لشركة بوليكوم بعنوان «دراسة التواصل عبر الفيديو في مكان العمل»، وكشفت عن نتائجه في دبي أخيراً، إلى أن موظف على الأقل من بين ثلاثة موظفين يستخدمون حلول الفيديو لعقد الاجتماعات.
وتظهر نتائج الدراسة التي أجرتها «يوغوف» في شهر يوليو الماضي بتكليف من بوليكوم أن الموظفين في الإمارات يميلون إلى حلول الفيديو التعاونية كونها تحفزهم على العمل من أي مكان، وبالتالي تحقق للشركة أرباح تجارية على الصعيدين الداخلي والخارجي.
ويرى الموظفون أن إمكانية استخدام حلول الفيديو التعاونية في العمل تتيح لهم القدرة على العمل المرن وإنجاز أعمالهم من أي مكان. ويرى 90% من الموظفين بأن القدرة على استخدام تقنيات الفيديو تساعدهم على الاستمتاع بمزايا العمل المرن، والتي تتضمن القدرة على تحقيق التوازن المثالي بين العمل والمسؤوليات العائلية وتحقيق إنتاجية أكبر وتجعلهم أكثر ارتياحاً في عملهم.
أهم النتائج
• يرى 50% من الذين شملهم البحث أن القدرة على التواصل مع الزملاء أو العملاء خارج الحدود من أي مكان وفي أي وقت، تعتبر من أهم المزايا الأساسية لحلول التعاون عبر الفيديو التي تناسب مناصبهم المهنية وتجارتهم.
• صنف الموظفون الأمن ضمن أهم الأولويات في حلول الاتصالات التجارية، بالإضافة إلى الاستجابة السريعة.
• موظفو الإمارات لا يجهلون طريقة استخدام حلول الفيديو التعاونية، حيث أشار موظف واحد فقط من بين كل أربعة موظفين حاجتهم لتدريبات فنية للتعرف على طريقة استخدام الفيديو في العمل.
ومع انتشار القوى العاملة على الصعيد الجغرافي، تزداد الحاجة إلى حلول الفيديو التعاونية أكثر من أي وقت مضى، حيث إن فرق العمل وأصحاب المصالح الذين يعملون في مناطق مختلفة بحاجة إلى التواصل بشكل مستمر لضمان استمرارية العمل.
وفي حين قد لا تكون الاجتماعات الفعلية وجهاً لوجه ممكنة في جميع الأوقات، توفر حلول الفيديو المؤسسية الموثوقة بديلاً يناسب فرق العمل للتعاون على إنجاز مهام العمل معاً. ومن ناحية الاتصالات الداخلية، يمكن الاستفادة من حلول الفيديو التعاونية في جلسات لتدريب الموظفين بطرق أكثر تفاعلية وبتكاليف أقل.
وجهة عالمية
وقال دانيل سكمير، نائب رئيس مبيعات المنطقة لدى بوليكوم الشرق الأوسط وأفريقيا: تعتبر الإمارات وجهة عالمية للأعمال التجارية وقد أصبحت التكنولوجيا من العناصر الأساسية لتحقيق الإنتاجية في العمل عبر كافة أنحاء المنطقة.
وأضاف أن اجتماعات العمل لا تقتصر الآن داخل غرفة الاجتماعات، حيث إن تقنيات الفيديو التعاونية بات لها دور فعال في القضاء على حواجز الاتصالات وتمكين القوى العاملة للتعاون من أي مكان. وأشار إلى نتائج البحث تؤكد أنه لا بد من اتخاذ المزيد من الخطوات لإحراز التقدم المرجو، إلى أن نرى الانتشار الحقيقي والفعلي لتقنيات الفيديو التعاونية المؤسسية.