كشف استطلاع عالمي للمديرين التنفيذيين في تكنولوجيا المعلومات أنّ المديرين المسؤولين عن القطاع يعتبرون الابتكار والإبداع أولوية في عملهم، إلا أن تمويل مثل هذه المشاريع يبقى محدوداً، في وقت تشهد بيئة الأعمال تحولات فعلية وتعاوناً وتواصلاً أكثر من قبل مسؤولي الشركات.
يعمد القيمون على تكنولوجيا المعلومات إلى بناء علاقات متينة وأكثر تواصلاً مع بعضهم، إضافة إلى تشجيع وإيجاد التوازن بين نشاطات الابتكار والنشاطات اليومية من جهة، وتحسين علاقاتهم مع بعضهم وتطوير مهاراتهم القيادية من جهة أخرى، بحسب استطلاع شركة ديلويت.