كشفت دراسة حديثة عن أن أسعار الفائدة على بطاقات الائتمان دائماً ما يساء فهمها، لافتة إلى أن معظم حاملي بطاقات الائتمان في دولة الإمارات غير مدركين عن أسعار الفائدة على بطاقة الائتمان الخاصة بهم.
وأوضحت نتائج استطلاع أجرته مجموعة المقارنات المالية المتخصصة في منطقة الشرق الأوسط «compareit4me.com»، بعد سؤال المشاركين في جميع أنحاء الإمارات عن مجموعة مختارة من المنتجات المالية الشخصية، أن 63% من حاملي بطاقات الائتمان لا يعرفون سعر الفائدة المرفقة مع البطاقة.
ووفقاً لجون ريتشاردز، الرئيس التنفيذي للمجموعة والتي يقع مقرها الرئيسي في الإمارات، تعتبر بطاقات الائتمان في دولة الإمارات أعمالاً تجارية كبيرة، مع نحو 5.9 ملايين بطاقة ائتمان وبطاقات الصراف الآلي التي يتم استخدامها على مدار السنة، ومع ذلك، «على المستهلكين أن يتحملوا مسؤولية إدارة بطاقات الائتمان الخاصة بهم.
ونكتشف بأن ثلثي من المستهلكين الذين يحملون بطاقات الائتمان لا يعرفون سعر الفائدة التي على بطاقاتهم.
وأوضح ريتشاردز أن موقع «Compareit4me»، الذي يتيح للمستهلكين فرصة مقارنة بطاقات الائتمان وجميع المنتجات البنكية من البنوك في الدولة، يسهل عملية البحث عن بطاقات الائتمان عبر تجميع أحدث البطاقات والأكثر تنافسية من خلال بضع نقرات بسيطة، ولكن إذا كان حاملو البطاقات غير متأكدين من المعدلات، عليهم الاتصال بالبنك المعني وطلب المزيد من المعلومات. ففهم الأحكام والشروط أمر مهم جداً.
كما وجدت الدراسة أن 28% من حاملي البطاقات لا يعرفون أهمية عدم تفويتهم دفع قروض البطاقات لأن ذالك قد يؤثر على فرص حصولهم على قرض مستقبلاً.