توفر بوابة «دبي التجارية» على شبكة الإنترنت نافذة موحدة تتكامل فيها الخدمات الإلكترونية للجهات المعنية لتشكل تدفقاً سلساً للمعاملات، تم تصميمها وفقاً لمتطلبات العملاء وبأسلوب يهدف إلى نيل رضاهم.
إن مجموعة الخدمات الإلكترونية لهذه البوابة في نموٍ مستمر، وتشمل حالياً خدمات موجهة للتجار وخطوط الشحن ووكلائها، ووكلاء التخليص وشحن البضائع، وشركات النقل البري، ومؤسسات المنطقة الحرة، بما في ذلك خدمات النقل البحري وخدمات التسفين ونقل وتخزين البضائع، وخدمات التخليص الجمركي والنقل البري، بالإضافة إلى خدمات الفوترة والدفع الإلكتروني ومختلف خدمات المناطق الحرة.
ومن خلال اعتمادها استراتيجية تضع العميل في مركز اهتماماتها في جميع أعمالها، فإن «دبي التجارية» تسعى بدأب إلى التميز في جميع خدماتها، وهو ما ستلمسه بوضوح كلما استخدمت أياً من خدمات البوابة الإلكترونية.