قوة أداء العمليات.. إدارة المخاطر وتحقيق القيمة

أجرت وحدة إنتلجنس يونيت «الإيكونوميست» بالتعاون مع شركة برودريج للحلول المالية استبيان مسح حديث لفهم كيفية إسهام فرق العمل في تحقيق قيمة للأعمال التجارية وحمل المسح عنوان: «قوة أداء العمليات: إدارة المخاطر وتحقيق القيمة». واعتبرت نتائج المسح أن تكثيف الأنظمة على نحو متزايد وكذلك الحوكمة والتغيرات في هيكل السوق تشكل القوى الرئيسية الدافعة لتحويل الأعمال التجارية اليوم. وأظهرت نتائج المسح أن بناء نظام قائم على دمج إدارة المخاطر، ومسارات التدقيق وعمليات الامتثال هي الاستراتيجية الأكثر فاعلية للتكيف مع متطلبات تنظيمية وحوكمة أكبر. فيما صنف المديرون التنفيذيون الذين شملهم المسح إدارة المخاطر على أنها أهم استراتيجية لاستجابة مؤسساتهم للتحديات العالمية.

414  من قادة الأعمال والرؤساء التنفيذيين لشركات لها أنشطة في الأعمال المالية حول العالم شاركوا في مسح الإيكونوميست.

30 % مما شاركوا في المسح كانوا من الرؤساء التنفيذيين لشركات في آسيا والمحيط الهادئ وأميركا الشمالية وأوروبا.

5 مليارات دولار أو أكثر العائدات السنوية لنحو ربع الشركات الممثلة في المسح.

39 % من الشركات الممثلة في المسح يقدر أداء عملياتها السنوية بأقل من مليار دولار.

35 % من إجمالي من شملهم مسح مجلة الإيكونومست يرون أن أنظمة أكثر كثافة وحوكمة أكبر تعتبر أبرز التحديات التي تواجههم لتحقيق النجاح.

32 % من إجمالي من شملهم المسح يرون أن التحدي يكمن في حدوث تغيير في السوق أو في هيكل الصناعة ذاتها.

17 % ممن شملهم المسح يرون أن التحدي يكمن في تزايد العولمة.

13 % ممن شملهم المسح يرون أن التحدي يكمن في التقدم التكنولوجي.

استراتيجيات التصدي للتحديات العالمية.

39 % يرون أن أهم الاستراتيجيات للتصدي للتحديات العالمية يكمن في إدارة المخاطر.

34 % يرون أن الاستثمار في المفاضلة بين المنتجات والابتكار يعد استراتيجية مهمة للتصدي للتحديات العالمية.

34 % يرون أن تلبية الطلب المتزايد للعملاء تعد استراتيجية مهمة للتصدي للتحديات العالمية.

29 % يرون أن تحديث البنية التحتية للتكنولوجيا تعد استراتيجية مهمة للتصدي للتحديات العالمية.

26 % يرون أن وضع معايير والضوابط التشغيلية يعد استراتيجية مهمة للتصدي للتحديات العالمية.

26 % يرون أن تنفيذ مبادرات خفض التكاليف لتلبية هدف الهامش التشغيلي يعد استراتيجية مهمة للتصدي للتحديات العالمية.

21 % يرون أن وظائف مركزية العمليات تعد استراتيجية مهمة للتصدي للتحديات العالمية.

19 % يرون أن الاستعانة بمصادر خارجية وبرامج الأعمال غير الأساسية تعد استراتيجية مهمة للتصدي للتحديات العالمية.

18 % يرون أن إعادة تخصيص رؤوس الاموال تعد استراتيجية مهمة للتصدي للتحديات العالمية.

17 % يرون أن تنفيذ مبادرات إدارة بيانات المؤسسات يعد استراتيجية مهمة للتصدي للتحديات العالمية.

المصدر: وحدة إنتلجنس يونيت «الإيكونوميست» بالتعاون مع شركة برودريج للحلول المالية.