<p>يتم التواصل مع جميع المستهلكين الذين قدموا شكاوى إلى دائرة التنمية الاقتصادية بدبي لمعرفة مستوى الرضا في حل الشكوى من حيث التعامل مع الشكوى ومتابعتها وإيجاد الحلول المناسبة لها خلال مدة أربعة أيام، وتضع إدارة التطوير والمتابعة الاستراتيجيات وتنظم سلسلة من اللقاءات مع أصحاب العلامات التجارية بالتعاون مع الإدارات المختلفة.</p>
<p>وتوزيع المنشورات الإعلانية للتجار بهدف توعيتهم بأخطار وسلبيات البضائع المقلدة، وتنظيم ورش العمل التي تهدف إلى تحسين الخدمات وتوطيد العلاقة بين التاجر والمستهلك، وتوعية التجار وأصحاب الأعمال والشركات بحقوقهم وواجباتهم تجاه المستهلكين.</p>
<p> ونحرص على تعزيز ثقافة المستهلك، وتسهيل العلاقة بينه وبين التاجر من خلال بيئة تجارية مثالية ذات ثقافة عالية من الوعي والحيادية في إجراءات البيع والشراء في قطاع التجزئة.</p>

توعية وتواصل

آخر الأخبار

<p class='article-text'><br>ارتفعت أسعار الذهب والفضة في الإمارات خلال تعاملات اليوم الخميس، بعد التراجع الملحوظ الذي سجلته في الجلسة السابقة، مدعومة بتراجع الدولار وعوائد سندات الخزانة الأمريكية، ما عزز جاذبية المعادن النفيسة.<br>وارتفع سعر غرام الذهب عيار 24 بنحو 15.75 درهماً مقارنة بتعاملات أمس، ليصل إلى 535 درهماً مقابل 519.25 درهماً، فيما صعد عيار 22 إلى 495.25 درهماً، وعيار 21 إلى 475 درهماً، وعيار 18 إلى 407 دراهم. كما ارتفع سعر غرام الفضة إلى 7.77 دراهم، فيما سجلت الأونصة نحو 241.74 درهماً.<br>الذهب:<br>عيار 24: 535.00 درهماً<br>عيار 22: 495.25 درهماً<br>عيار 21: 475.00 درهماً<br>عيار 18: 407.00 دراهم<br>الفضة:<br>الغرام: 7.77 دراهم<br>الأونصة: 241.74 درهماً<br>الكيلوغرام: 7772.12 درهماً</p>

في الإمارات.. ارتفاع ملحوظ لأسعار الذهب والفضة

<p class='article-text'>حضّ البيت الأبيض شركات الفضاء الأميركية بما فيها شركة "سبيس إكس" التابعة لإيلون ماسك، على عدم المشاركة في القمة الدولية للفضاء التي دعا إليها إيمانويل ماكرون والمقرر عقدها في باريس الأسبوع المقبل، وفق ما ذكر موقع "بوليتيكو".</p><p class='article-text'>وأفاد الموقع الأميركي بأن مكالمة هاتفية جرت بين جهة تابعة للبيت الأبيض وشركات فضائية عدة من بينها سبيس إكس "بدا خلالها أن الإدارة (الأميركية) تثني عن المشاركة في الحدث"، بزعم أن ذلك "قد يُفسَّر على أنه دعم ضمني للمواقف السياسية للاتحاد الأوروبي".</p><p class='article-text'>وأوضح "بوليتيكو" أنه يستند إلى ثلاثة مصادر فضل عدم كشف هوياتهم، اثنان منهم على صلة بقطاع الفضاء والثالث ينشط في المجال السياسي.</p><p class='article-text'>وبحسب هذه المصادر، أكد مسؤول في البيت الأبيض خلال المحادثة الهاتفية أن "فرنسا لم تنسق مع الولايات المتحدة، واتهمها ب+ممارسات مناهضة للمنافسة+، كما أن ورش العمل لم تصمَّم بحيث تأخذ في الاعتبار وجهة النظر الأميركية" وفق "بوليتيكو".</p><p class='article-text'>وفي استفسار لوكالة فرانس برس، لم يرغب البيت الأبيض في التعليق على الفور.</p><p class='article-text'>وردّت الجهة المعنية على موقع "بوليتيكو" بالقول إن "إدارة ترامب تواصل التعاون مع حلفائها وشركائها في مجال الفضاء"، مضيفة أنها تتطلع إلى إجراء "مناقشات مثمرة في باريس حول الأولويات الرئيسية، مثل المهمات الفضائية وبرامج الاستكشاف وأمن الفضاء".</p><p class='article-text'>وستعقد هذه القمة التي تترأسها فرنسا وألمانيا بشكل مشترك، في "القصر الكبير" في باريس يومي 9 و10 سبتمبر. وهي تهدف إلى جمع قادة العالم حول طاولة واحدة للمرة الأولى لمناقشة التحديات المتعلقة باستخدام الفضاء.</p><p class='article-text'>ودعيت إليها 120 دولة، وسيشارك فيها "رؤساء دول وحكومات وشركات"، وفق ما أوضح أمينها العام الجنرال فيليب آدم في مقابلة مع وكالة فرانس برس مطلع يوليو. وقال "بالطبع، لا بد أن يكون الأميركيون حاضرين".<br><br><br><br></p>

البيت الأبيض يحض الشركات الأميركية على مقاطعة القمة الدولية للفضاء

<p class='article-text'><div data-empty="false">عطّلت شركة ميتا كاميرات آلاف من نظاراتها المزودة بتقنيات الذكاء الاصطناعي، بعدما رصدت محاولات للتلاعب بمصابيح التنبيه التي تشير إلى تشغيل الكاميرا وتسجيل الصور أو مقاطع الفيديو.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وذكرت "بزنس إنسايدر" أن ميتا كثفت خلال الأسابيع الأخيرة إجراءاتها لمواجهة مستخدمين يعمدون إلى ثقب مصباح التسجيل الصغير في النظارات أو تغطيته، بما يسمح باستخدام الكاميرا لتصوير أشخاص دون أن يكون مؤشر التسجيل مرئياً لهم.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأكدت ميتا، الثلاثاء، أنها عطلت بالفعل كاميرات آلاف الأجهزة من خلال تحديث برمجي يستهدف النظارات التي تعرضت للتلاعب. </div></p><p class='article-text'>وقالت الشركة إن الأجهزة المتأثرة بالإجراء تمثل أقل من 0.1% من إجمالي نظارات ميتا المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي باعتها، فيما كانت منصة "سيمافور" أول من أورد الخبر.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">ولم تكشف ميتا عن إجمالي عدد النظارات التي باعتها منذ إطلاق المنتج في عام 2021، إلا أن مبيعاتها بلغت نحو سبعة ملايين وحدة خلال عام 2025 وحده. وبالاستناد إلى نسبة 0.1%، فإن هذا الرقم قد يعادل نحو سبعة آلاف نظارة تعرضت لتلاعب مادي، إذا طُبقت النسبة على مبيعات ذلك العام فقط.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأثارت نظارات ميتا خلال الفترة الأخيرة انتقادات مرتبطة بالخصوصية، مع تزايد المخاوف من إمكانية استخدامها لتسجيل الأشخاص في الأماكن العامة دون علمهم.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتتضمن النظارات منذ إطلاقها مصباحاً صغيراً يضيء عند تشغيل الكاميرا، بهدف تنبيه المحيطين بأن عملية تصوير أو تسجيل تجري، إلا أن بعض المستخدمين توصلوا إلى وسائل لإخفاء الضوء أو تعطيله.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ودفعت الانتقادات الشركة إلى اتخاذ إجراءات إضافية تتعلق بالخصوصية، إلى جانب حملة اتصالات تهدف إلى توضيح آلية عمل مؤشر التسجيل.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال أندرو بوزورث، كبير مسؤولي التكنولوجيا في ميتا، في منشور عبر خاصية القصص على إنستغرام، إن النظارات توفر مستوى مرتفعاً من مراعاة الخصوصية مقارنة بكاميرات المستهلكين الأخرى، مشيراً إلى أن مؤشر الإضاءة يعمل عند التقاط الصور أو تسجيل الفيديو.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأضاف بوزورث أن الهواتف الذكية، رغم كونها من أكثر أجهزة التصوير استخداماً في العالم، لا تتضمن عادةً مؤشراً ضوئياً مماثلاً لتنبيه الأشخاص عند تشغيل الكاميرا.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأطلقت ميتا كذلك حملة إعلانية عبر لوحات في مدينة لوس أنجلوس، قالت فيها إن تصميم النظارات يأخذ في الاعتبار الأشخاص الموجودين في محيط مستخدمها، وليس مرتدي النظارة فقط.</div></p>

جزاء التلاعب.. ميتا تعطل كاميرات آلاف من نظاراتها الذكية

<p class='article-text'>أعلنت المنظمة العالمية للأرصاد الجوية، الخميس، أن ظاهرة "إل نينيو" باتت "مستقرة بشكل ثابت" وستشتد خلال الأشهر المقبلة مع احتمال "قريب من مئة بالمئة" بأن تستمر حتى فبراير 2027.</p><p class='article-text'>ووجهت المنظمة تحذيراً جديداً، موضحة أن "إل نينيو استقرت بشكل ثابت وستزداد شدة خلال الاشهر المقبلة، مع انعكاسات كبيرة على أنماط هطول الأمطار ودرجات الحرارة، وما يرافق ذلك من مخاطر وقوع فيضانات وموجات جفاف وحرارة قصوى".<br></p>

الأمم المتحدة تتوقع "إل نينيو" شديدة القوة وتستمر حتى فبراير 2027

<p class='article-text'><div data-empty="false"> تلقى صاحب السمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان، رئيس الدولة، "حفظه الله"، اتصالاً هاتفياً، من فخامة دونالد ترامب رئيس الولايات المتحدة الأميركية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وبحث سموه وفخامة دونالد ترامب، خلال الاتصال، مختلف جوانب التعاون والعمل المشترك بين دولة الإمارات والولايات المتحدة، وسبل تعزيزهما بما يخدم مصالحهما المتبادلة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">كما تبادل الجانبان وجهات النظر بشأن القضايا ذات الاهتمام المشترك وفي مقدمتها التطورات التي تشهدها منطقة الشرق الأوسط والجهود المبذولة بشأنها.</div></p>

رئيس الدولة يتلقى اتصالاً هاتفياً من الرئيس الأميركي

<p class='article-text'><div data-empty="false">تسارع نمو القطاع الخاص غير النفطي في دولة الإمارات خلال أغسطس إلى أقوى وتيرة له منذ ديسمبر 2024، مدفوعاً بزيادات ملحوظة في الإنتاج والأعمال الجديدة، وسط تحسن ثقة الشركات بآفاق النشاط خلال العام المقبل.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأظهر استطلاع صادر عن «ستاندرد آند بورز غلوبال» ارتفاع مؤشر مديري المشتريات في الإمارات إلى 55.3 نقطة في أغسطس، مقارنة بـ52.7 نقطة في يوليو. </div></p><p class='article-text'>ويشير تسجيل المؤشر مستوى أعلى من 50 نقطة إلى نمو النشاط، فيما تعكس القراءة دون هذا المستوى انكماشه.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقال ديفيد أوين، الخبير الاقتصادي في «ستاندرد آند بورز غلوبال»: «انتقل الاقتصاد غير النفطي في الإمارات بصورة كبيرة إلى مستوى أعلى من الأداء»، مشيراً إلى أن نتائج الاستطلاع تظهر قدرة الشركات على التكيف بفاعلية أكبر مع ظروف السوق الحالية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وسجل الإنتاج أسرع وتيرة نمو منذ فبراير، في حين توسعت الأعمال الجديدة بمعدل يعادل أعلى وتيرة مسجلة منذ أكثر من عامين، ليضاهي مستوى يناير 2026. كما ارتفعت طلبات التصدير الجديدة للشهر الثاني على التوالي، وبأعلى وتيرة خلال 21 شهراً.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأدى تسارع الطلب إلى زيادة الأعمال المتراكمة بأسرع وتيرة خلال العام الجاري، بعدما فاقت الطلبات الواردة القدرة التشغيلية للشركات. </div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وشهد نشاط المشتريات نمواً قوياً، فيما زادت المخزونات بأسرع وتيرة منذ نوفمبر 2023، مع توجه الشركات بصورة أكبر نحو الموردين المحليين. </div></p><p class='article-text'>كما واصل أداء الموردين تحسنه للشهر الثالث على التوالي.</p><p class='article-text'><div data-empty="false">وتراجع تضخم تكاليف مستلزمات الإنتاج إلى أدنى مستوى له في ستة أشهر، مستفيداً من تحسن ظروف الإمدادات. ورفعت الشركات أسعار منتجاتها وخدماتها بصورة طفيفة، لكن بوتيرة كانت الأسرع خلال أربعة أشهر.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأبدت الشركات تفاؤلاً متزايداً تجاه آفاق النشاط خلال العام المقبل، إذ ارتفع مستوى الثقة إلى أعلى قراءة له منذ أبريل.</div></p>

"ستاندرد آند بورز غلوبال": القطاع غير النفطي في الإمارات يسجل أسرع نمو منذ ديسمبر 2024

<p class='article-text'>أعاد الاتحاد الغاني لكرة القدم تعيين ‌البرتغالي ​كارلوس كيروش مدرباً للمنتخب الوطني لفترة غير محددة، بعد شهرين فقط من استقالته عقب مشاركة الفريق في كأس العالم.</p><p class='article-text'>وكان المدرب المخضرم، الذي ⁠سبق له الإشراف على منتخبات إيران والبرتغال وكولومبيا ومصر، قد قاد منتخب غانا، الملقب "النجوم السوداء"، إلى دور ‌32 من كأس العالم، رغم أنه لم يمتلك سوى بضعة أشهر لإعداد ‌الفريق قبل انطلاق البطولة.</p><p class='article-text'>وقال الاتحاد ‌الغاني لكرة القدم في بيان ‌إن المدرب البرتغالي البالغ ‌من العمر 73 عاما "سيبدأ مهمة جديدة مع ​المنتخب الوطني اعتبارا ‌من ​فترة التوقف الدولي المقبلة".</p><p class='article-text'>وأضاف ⁠البيان "يعتقد الاتحاد الغاني لكرة القدم أن الخبرة الدولية الواسعة لكيروش، إلى ​جانب ⁠كفاءته ⁠الفنية ومعرفته الجيدة بمنتخب النجوم السوداء، تضعه في موقع مثالي لقيادة الفريق خلال ⁠هذه المرحلة الجديدة".</p><p class='article-text'>وتابع "سيتم الإعلان في الوقت المناسب عن مزيد من التفاصيل المتعلقة بالمهمة الجديدة والبرنامج المقبل للمنتخب".</p><p class='article-text'>ومن المقرر أن يخوض منتخب غانا ‌مواجهتين ذهابا وإيابا أمام ساحل العاج ضمن تصفيات ​كأس الأمم الأفريقية 2027، خلال فترة التوقف الدولي المقبلة الممتدة من 21 سبتمبر إلى السادس من ​أكتوبر.<br><br><br></p>

أكرا رايح جاي.. ما قصة كارلوس كيروش مع غانا؟

<p class='article-text'>أوضح الصندوق العام لشركات التأمين في ألمانيا أن التهاب قناة الأذن يحدث عادةً نتيجة تسلل البكتيريا إلى جلد القناة عبر جروح صغيرة، مشيراً إلى أن أعراضه تشمل الحكة، وتورم قناة الأذن واحمرارها، وخروج إفرازات منها، إلى جانب ضعف السمع.</p><p class='article-text'>وأضاف الصندوق أن الأسباب الأخرى لالتهاب قناة الأذن تشمل العدوى الفطرية، مشيراً إلى أن أعراض الالتهاب تشمل:<br>-حكة في الأذن<br>-تورم واحمرار قناة الأذن<br>-خروج إفرازات من الأذن<br>-انسداد و/أو شعور بالضغط في الأذن<br>-مشاكل في السمع</p><h2>العلاج</h2><p class='article-text'>وينبغي استشارة الطبيب عند ملاحظة هذه الأعراض لعلاج الالتهاب في الوقت المناسب، وذلك لتجنب حدوث مضاعفات خطيرة مثل الخراج في قناة الأذن.</p><p class='article-text'>وعادة ما يتم علاج التهاب قناة الأذن باستخدام قطرات الأذن المحتوية على مضادات حيوية أو مضادات للالتهابات، بالإضافة إلى مسكنات الألم.<br><br><br></p>

ماذا تعرف عن التهاب قناة الأذن؟

<p class='article-text'><div data-empty="false"> حذرت جامعة الدول العربية من التداعيات الخطيرة لموجة التصعيد الإيراني الحالية على الدول العربية، مؤكدة أنها تمثل تهديدا مباشرا للأمن والاستقرار في المنطقة، وتنذر بتوسيع دائرة الصراع.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وأدانت الأمانة العامة للجامعة العربية، في بيان اليوم، تجدد الاعتداءات الإيرانية على عدد من الدول العربية، مؤكدة أن استمرار التصعيد يمثل انتهاكا لسيادة الدول وسلامة أراضيها، ويقوض فرص التهدئة والجهود الرامية إلى فتح مسارات سياسية لمعالجة الأزمة.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">ودعت الجامعة إلى الوقف الفوري للاعتداءات، وضبط النفس، وتجنب توسيع رقعة المواجهة، مجددة التأكيد على ضرورة استعادة المسار التفاوضي والسياسي باعتباره السبيل لوقف التصعيد وترسيخ الأمن والاستقرار الإقليميين.</div></p>

الجامعة العربية تحذر من تداعيات التصعيد الإيراني على أمن المنطقة

<p class='article-text'><div data-empty="false"> أعلنت رئاسة الأركان العامة للجيش الكويتي فجر اليوم أن الدفاعات الجوية الكويتية تتصدى حاليا لهجمات صاروخية وطائرات مسيرة إيرانية معادية.</div></p><p class='article-text'><div data-empty="false">وقالت رئاسة الأركان العامة للجيش في بيان أوردته وكالة الأنباء الكويتية "كونا" إن أصوات الانفجارات إن سمعت فهي نتيجة اعتراض منظومات الدفاع الجوي للهجمات المعادية.</div></p>