ساعد إضفاء اللمسات الشخصية على التطبيقات والأجهزة متعددة الأغراض كالهاتف الذكي، قطاع الألعاب على الوصول إلى جمهور أوسع بكثير. وقد بات العديد من الألعاب اليوم يسخّر الاتصال بالإنترنت لإضافة المزيد من عناصر المتعة والترفيه، مثل زيادة عدد اللاعبين.
ومع تسارع عجلة التطور في هذا المجال، سوف نشهد حاجة اكثر الحاحاً لتحسين مستويات تغطية الشبكة وموثوقية الأداء، إذ ان أي تعطيل لاستمتاع الناس بالألعاب يمثل مصدر إحباط كبير لهم".
ونشهد في يومنا هذا تغيرات في شريحة الاجتماعية لهواة الألعاب الالكترونية، حيث أظهرت الأبحاث أن 85٪ من المشاركين في كوريا الجنوبية و75٪ في الولايات المتحدة و53٪ في البرازيل يلعبون بالألعاب الثابتة أو المتحركة.
وتنقسم الأرقام بالتساوي بين الذكور والإناث، مع وجود عدد أكبر قليلاً من الذكور في البرازيل. وقد زادت أعمار 50٪ من اللاعبين في الولايات المتحدة على 34 عاماً، في حين زادت أعمار 50٪ من اللاعبين على 40 عاماً، ودنت أعمار ما يقرب من 60٪ من اللاعبين في البرازيل عن 30 سنة.
