كشفت دراسة أجرتها منظمة B2B International بالتعاون مع كاسبرسكي لاب عن أن قرابة 98% من مستخدمي الحاسوب في الإمارات يستمتعون بسهولة وسلاسة التسوق والصيرفة عبر الحواسيب الشخصية أجهزة Mac الاجهزة اللوحية والهواتف الذكية فيما أشار 2% فقط من المشاركين في الدراسة من الإمارات إلى أنهم لا يستخدمون أجهزتهم الشخصية في تسديد قيمة مشاهدة فيلم أو مقطع غنائي أو لعبة الكترونية؛ حجز بطاقة سفر بالقطار أو رحلة جوية؛ شراء سلع،
تسديد مشتريات أشخاص آخرين أو تنظيم معاملاتهم المالية إلا أن السلاسة الإضافية للمستخدمين الملتزمين بالقانون عادة ما تخلق مخاوف أمنية جديدة. إذ يتمتع المجرمون الإلكترونيون بترسانة كبيرة من التكتيكات لسرقة الأموال ومنها أحصنة طروادة، برامج ابتزاز، مواقع مزيفة للصيرفة أو التسوق.
وانطلاقاً من نتائج الدراسة التي اجريت في الإمارات يعتبر التسوق عبر الانترنت أكثر النشاطات شعبية إذ أن نحو 71% من المستخدمين يلجأون إلى هذه الخدمة تليه الصيرفة الالكترونية مع 67% من المستخدمين يقومون بالتسوق عبر الانترنت ونحو 55% يستخدمون خدمات الدفع الالكتروني بانتظام.
وتظهر البيانات أن غالبية المستخدمين يستخدمون الحواسيب الشخصية أو أجهزة Mac لإجراء المعاملات المالية: 63% من المشاركين في الدراسة يستخدمون هذه الأجهزة لشراء السلع من المتاجر الإلكترونية و 61% - للصيرفة الإلكترونية.
إلا أن المجرمين الإلكترونيين يقفون للمستخدمين بالمرصاد فهم على أهبة الاستعداد لشن الهجمات المالية وتحويل التجارة الإلكترونية إلى عالم حقيقي من النهب والسرقة ورداً على ذلك تستخدم المواقع الخدمية المرموقة مختلف التقنيات لحماية البيانات المالية الحساسة لعملائها.
أما المجرمون الإلكترونيون فهم على استعداد لاستثمار القوى العاملة والموارد المالية لتنظيم الهجمات الخبيثة المعقدة والطريقة الأكثر فعالية لمجابهتها تتطلب استخدام الحلول الأمنية القادرة على استباق النشاطات الإجرامية الجديدة ووقف محاولات اعتراض البيانات الحساسة للمستخدم قبل أن تقع المعلومات المالية في أيدي المجرمين الإلكترونيين.
ويأمل المحتالون أنهم يستطيعون التغلب على قاعدة بيانات مكافح الفيروسات بواسطة إطلاق برنامج خبيث جديد غير معروف، غير أنه في حال واجه واحد من 60 مليون مستخدم المسجلين في شبكة كاسبرسكي للأمان برنامجا خبيثا مريبا جديدا، سيكون جميع مستخدمي منتجات كاسبرسكي لاب محميين من هذا التهديد بعد دقائق من اكتشافه.
ويتم استهداف مستخدمي الحواسيب الشخصية التي تعمل بنظام Windows بشكل متكرر أكثر من أي أنظمة أخرى. لهذا السبب تضيف وظيفة Safe Money، وهي تقنية من الطراز الرفيع، المطورة خصيصاً لحماية المعاملات المالية الإلكترونية للعملاء مستوى آخر من الحماية للصيرفة الإلكترونية أو التسوق عبر الانترنت.