بعد فوزه بجائزة كوندناست الذهبية لخمس مرات على التوالي، حقق برج العرب إنجازاً كبيراً في عالم الفنادق بحصوله على مرتبة الشرف العليا في قائمة "كوندناست ترافلر بلاتينيوم سيرك"، حيث تم تقييمه من قبل أكثر من 80 ألف مسافر في التصويت على لقب أفضل فندق بالعالم.
حقق الفندق هذه السنة نتيجة مذهلة، حيث سجل 94.2 كعلامة إجمالية من أصل 100، بينما حقق كل من تقييم الغرف والأنشطة الترفيهية العلامة الكاملة 100. ويعرف برج العرب بالرفاهية المطلقة التي يوفرها لضيوفه بحيث يخلق شعورا لدى الضيف بأنه "الملك في قصره الخاص" من خلال خدمات في منتهى الجودة والفخامة تلبي كل احتياجات الضيوف على اختلاف جنسياتهم.
وقال هاينرك موريو، مدير عام فندق برج العرب: "يسعدنا ويشرفنا بأن نكون جزءاً من الحلقة البلاتينية المرموقة. يعد هذا النوع من التقدير بمثابة مصدر إلهام لنا يدل على أننا لا نزال الخيار المفضل لكثير من المسافرين الذين يزورون الإمارات". وتعتبر القائمة الذهبية حدثا سنويا يجري لتتويج أفضل الأفضل، تبعاً لمعايير الجودة الذهبية في الفنادق والمنتجعات والسفن السياحية، وذلك عقب جائزة اختيار القراء لمجلة كوندناست ترافلر.
تقوم مجموعة جميرا للضيافة الفاخرة والعضو في دبي القابضة بإدارة فندق برج العرب. وصمم البرج ليمثل شراع مركب عربي نادر الوجود. ويقف على شاطئ الخليج العربي فوق جزيرة تبعد 280 مترا عن شاطئ الجميرا. شامخا فوق الأرض بارتفاع 321 مترا. وهو أحد أكثر المباني التي تم تصويرها في العالم وقد تم اختياره عدة مرات كأكثر فنادق العالم فخامة ويتميز بعدة مميزات مثل ريسبشن خاص بكل طابق مع توفير خدمات الخادم الخاص على مدار الساعة.
تتراوح مساحة الأجنحة في الفندق من 170 مترا مربعا إلى 780 مترا مربعا وكل جناح مزود بالجاكوزي الخاص به وأيضا مكتبه الخاص. يوجد بالفندق 6 مطاعم وصالة حفلات ومناسبات خاصة.