تواصل فورد حصد العديد من الجوائز العالمية المرموقة؛ حيث حصلت سيارة "فورد فيوجن" الجديدة كلياً مؤخراً على جائزة "أفضل سيارة عائلية لعام 2013" التي يقدمها موقع "كيلي بلو بوك"، وذلك نظراً لتصميمها الخارجي اللافت، ومجموعتها المتنوعة من أنظمة الدفع والحركة، وتقنيتها المتقدمة للدفع على كافة العجلات وغيرها العديد من المزايا التقنية الأخرى.

كما فازت سيارة "فورد إف-150" بتحدي "لايت ديوتي 2013" الذي يقيمه موقع PickupTrucks.com ومجلة "بوبيولار ميكانكس".

وتشتمل تقنيات فورد الأوسع شعبية بين أوساط العملاء على وظيفة الأوامر الصوتيّة مع نظام المزامنة، وشاشة اللمس، واللتين أسهمتا باستقطاب المزيد من العملاء في الولايات المتحدة الأميركية، حيث فاقت مبيعات الشركة معدلات مبيعات الشركات المنافسة، الأمر الذي يعود إلى دور نظام شاشة اللمس الذي رفع من مستوى رضا العملاء تجاه جودة السيارة.

ومع ما تشهده سيارات فورد من تحسينات كبيرة على صعيد الجودة، تسعى فورد الشرق الأوسط ووكلاؤها إلى توسيع نطاق حضورها في منطقة الخليج والمشرق العربي والعراق من حيث منافذ البيع والخدمة وتوزيع قطع الغيار، وذلك لتوفير مستوى قل نظيره في مجال خدمة العملاء. ومن المقرر افتتاح أكثر من 60 مركزاً جديداً لبيع وخدمة منتجات علامتي فورد ولينكولن في المنطقة، وذلك بغية تقديم الخدمات لقاعدة العملاء المتنامية.

أما على صعيد الخدمات، فتعتزم فورد زيادة عدد مراكز "كويك لين" و"كويك بارتس" في مختلف أنحاء الخليج العربي، إضافةً إلى افتتاح 40 فرعاً جديداً خلال عام 2013 بهدف توسيع نطاق خدمات الشركة لتشمل أكبر قدر ممكن من العملاء مع تزويدهم بقطع غيار "فورد موتور كرافت" الأصلية.